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Siamo molto soddisfatti del Servizio Clienti. Sin dal primo momento, Survio si è presentato molto semplice da utilizzare e con un'ampia possibilità di personalizzazione per creare e modificare il nostro questionario. Ora abbiano un questionario molto professionale il quale ottiene molte risposte.

SONDAGGIO SODDISFAZIONE UTENTE

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Facilità di Accesso ai locali (barriere architettoniche, ecc.)

Chiarezza della Segnaletica interna

Decorosità dei locali (pulizia, ordine, ecc.)

Adeguatezza orario di sportello

Tempo di attesa allo sportello

Rapidità nell’esecuzione dei servizi

Accuratezza e corretta esecuzione del servizio

Cortesia del personale

Disponibilità alla comprensione ed alla ricerca di una soluzione ai problemi

Capacità di adeguarsi alle esigenze degli utenti

Utilizzo di un linguaggio semplice e chiaro

Capacità di accogliere e gestire i reclami

Utilizza il sito internet del Comune di Roseto degli Abruzzi (www.comune.roseto.te.it)?

Disponibilità delle informazioni sul sito del Comune di Roseto degli Abruzzi (www.comune.roseto.te.it)

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