.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Survio
Creați un chestionar
Chestionar
1

Ce considerați că apreciază clienții despre produsul/ serviciul nostru?

Răspunsurile posibile sunt opțiuni de selecție unică.
2

Cum evaluați produsul/serviciul nostru pe o scară de la 1 la 10?

Răspunsurile trebuie să fie numere între 1 și 10.
3

Care sunt aspectele care vă deranjează cel mai mult la produsul/serviciul nostru?

Se așteaptă răspunsuri sub formă de text.
4

Ce ați dori să îmbunătățim la produsul/serviciul nostru?

Se așteaptă răspunsuri sub formă de text.
5

Cât de mult apreciați promptitudinea livrării produselor?

Răspunsurile sunt bazate pe o scară de la 'Foarte puțin' la 'Foarte mult'.
6

Care credeți că ar fi cel mai important factor în alegerea unui produs similar de la un concurent?

Răspunsurile posibile sunt opțiuni de selecție unică.
7

Ce părere aveți despre interacțiunea cu echipa noastră de suport clienți?

Răspunsurile sunt bazate pe o scară de la 'Foarte negativă' la 'Foarte pozitivă'.
8

Care este nivelul de satisfacție cu modul în care vă comunicăm noutățile produselor/serviciilor?

Răspunsurile sunt bazate pe o scară de la 'Nesatisfăcător' la 'Excelent'.
9

Ce zonă a produsului/serviciul nostru considerați că merită o îmbunătățire urgentă?

Se așteaptă răspunsuri sub formă de text.
10

Cum ați descrie experiența generală cu produsul/serviciul nostru?

Se așteaptă răspunsuri sub formă de text.
Creați un chestionar
Chestionar
Creați un chestionar