.
Ankieta ERGO 7 - STANDARDOWA POMOC w zakresie ubezpieczenia
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
1
Czy w miarę możliwości ankieta została zrozumiana?
Prosimy wybrać jedną odpowiedź.
Tak
Nie
2
Oceń jakość standardowej pomocy w skali 1-10 (gdzie 10 to najwyższa ocena)
Prosimy wybrać odpowiednią liczbę gwiazdek.
3
Proszę podzielić się swoimi dodatkowymi uwagami na temat standardowej pomocy:
Proszę opisać swoje uwagi w poniższym polu tekstowym.
4
Czy skorzystałbyś/łabyś ponownie z usług standardowej pomocy w tej firmie?
Prosimy wybrać jedną odpowiedź.
Tak
Nie
Niezdecydowany/a
5
Czy zakres ubezpieczenia spełnił Twoje oczekiwania?
Prosimy wybrać jedną odpowiedź.
Tak
Nie
Nie mam pewności
6
Czy oferta ubezpieczenia była klarowna i zrozumiała?
Prosimy wybrać jedną odpowiedź.
Tak
Nie
Nie mam zdania
7
W jakim stopniu personel firmy zapewniający standardową pomoc był profesjonalny?
Prosimy wybrać jedną odpowiedź.
Bardzo profesjonalny
Dość profesjonalny
Średnio profesjonalny
Nieprofesjonalny
8
Czy myślisz, że poprawa standardowej pomocy byłaby korzystna?
Prosimy udzielić odpowiedzi na pytanie.
9
Jak często korzystasz z usług ubezpieczenia w ciągu roku?
Prosimy podać liczbę w całkowitych wartościach. Jeśli nie dotyczy, proszę wpisać '0'.
10
Czy miałeś/łaś w ostatnim czasie jakieś negatywne/doświadczenia związane z ubezpieczeniem?
Prosimy udzielić odpowiedzi na pytanie.
Wyślij