.

Dotazník spokojenosti žadatele laboratorního vyšetření

Vážená paní doktorko, pane doktore,

snaha pracovníků laboratorního komplementu Nemocnice Rudolfa a Stefanie Benešov, a.s. je poskytovat služby v co nejvyšší kvalitě a v dostatečném rozsahu spektra vyšetření. Připravili jsme proto pro Vás anonymní dotazník spokojenosti, ve kterém prosím vyjádřete Váš názor na naše služby. Vítáme jakékoliv návrhy či připomínky. Vaše hodnocení nám poskytne zpětnou vazbu pro zlepšení našich služeb.

Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1

Vyhovuje Vám spektrum poskytovaných služeb (postrádáte nějaké, doporučujete nějaké)?

2

Vyhovuje Vám doba odezvy laboratoře (rychlost provedení vyšetření STATIM vs. RUTINA)?

3

Vyhovuje Vám současné fungování svozové služby?

4

Vyhovuje Vám forma a způsob doručení výsledkových listů?

5

Používáte elektronický přístup k výsledkům vyšetření po internetu?

6

Jsou komentáře (zprávy) na výsledcích srozumitelné a odpovídají na vaši otázku?

7

Jste spokojeni s komunikací pracovníků laboratoře s vaší ordinací?

8

Jste spokojen s hlášením kritických hodnot?

9

Uvádíte v poznámce k žádance farmakoterapii? (důležité u koagulačních a agregačních vyšetření)

10

Uvádíte časový údaj o odběru vzorku? (důležité u koagulačních a agregačních vyšetření)

11

Máte zájem o zasílání informačních oznámení elektronicky?

12

Vaše další poznámky, náměty, připomínky:

13

Místo pro jednotlivá oddělení a jejich potenciální metody či vlastní dotazy:

14

Nabídka potenciálních položek, které by OKM (či další oddělení) zařadilo do nabídkového listu v případě většího zájmu

Vytvořte si vlastní dotazník zdarma ✓ Survio Vám pomůže