.

Asiakastyytyväisyyskysely

Hyvä herra tai rouva, pyydämme teitä käyttämään muutaman minuutin täyttääksenne seuraavan kyselytutkimuksen.

Turvattu
Survio
Luo kyselytutkimus
1

Mitkä seikat miellyttävät sinua eniten palvelussamme/tuotteessamme?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista ne asiat, jotka miellyttävät sinua eniten.
2

Kuinka hyvin arvioisit palvelumme/tuotteemme kokonaisuudessaan asteikolla 1-10?

Arvioi palvelumme/tuotteemme kokonaisuutta asteikolla 1-10, jossa 1 on erittäin huono ja 10 erinomainen.
3

Mikä on suurin haaste, jonka kohtaat käyttäessäsi palveluamme/tuotettamme?

Kerro meille suurin haaste, jonka kohtaat käyttäessäsi palveluamme/tuotettamme.
4

Kuinka usein käytät palveluamme/tuotettamme?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista se vaihtoehto, joka kuvaa parhaiten palvelumme/tuotteemme käyttöäsi.
5

Mitä parannusehdotuksia tai kehitysideoita sinulla olisi palvelumme/tuotteemme suhteen?

Kerro meille, mitä haluaisit parantaa tai kehittää palvelumme/tuotteemme suhteen.
6

Kuinka todennäköisesti suosittelisit palveluamme/tuotettamme ystävälle tai kollegalle asteikolla 1-10?

Arvioi palvelumme/tuotettamme suosittelun todennäköisyyttä asteikolla 1-10, jossa 1 tarkoittaa erittäin epätodennäköistä ja 10 erittäin todennäköistä.
7

Mikä on mielestäsi suurin vahvuutemme verrattuna kilpailijoihin?

Kerro meille mielestäsi suurin vahvuutemme suhteessa kilpailijoihin.
8

Mikä on tärkein syy siihen, että valitset palvelumme/tuotteemme kilpailijoiden sijaan?

Kerro meille tärkein syy valita palvelumme/tuotteemme kilpailijoiden sijaan.
9

Mikä on ollut paras asiakaskokemuksesi palvelumme/tuotteenne parissa?

Kerro meille paras asiakaskokemuksesi palvelumme/tuotteenne käytön aikana.
10

Millainen on toiveidesi mukainen palvelu/tuote? Millaisia ominaisuuksia tai palveluita toivoisit?

Kerro meille millainen olisi täydellinen palvelu/tuote sinun näkökulmastasi.
Luo kyselytutkimus