.

Hodnocení spokojenosti zákazníků restaurace U Šebestů ve Studené

Dobrý den,

jmenuji se Vendula Šteflová a jsem studentkou 5. ročníku Provozně ekonomické fakulty ČZU v Praze. Tématem mé diplomové práce je Strategické marketingové plánování. Pro praktickou část diplomové práce jsem si zvolila právě restauraci U Šebestů ve Studené. Tímto bych Vás chtěla požádat o spolupráci s vyplněním krátkého dotazníku, který Vám zabere max. 5 minut vašeho času.

 Mnohokrát děkuji za vyplnění.

Pozn.: Pokud jste restauraci U Šebestů nikdy nenavštívili, přejděte, prosím, po první otázce rovnou k otázce číslo 15.

Zabezpečeno
Survio
1

Znáte restauraci U Šebestů?

2

Jak jste se o restauraci dozvěděli?

3

Jak často navštěvujete restauraci U Šebestů?

4

Kdy restauraci U Šebestů navštěvujete? (zaškrtněte alespoň 2 odpovědi)

5

V kolik hodin v pracovním týdnu nejčastěji obědváte?

6

Myslíte si, že je restaurace v obci dobře umístěná (dostupná)?

7

Má podle Vás restaurace dostatek parkovacích míst? (zaškrtněte alespoň 2 odpovědi)

8

Víte, jaké se v restauraci U Šebestů čepuje pivo?

9

Ohodnoťte jak Vám v restauraci U Šebestů čepované pivo chutná.

10

Ohodnoťte následující tvrzení (Doba obědů)

11

Ohodnoťte následující tvrzení (odpolední/ večerní provoz)

12

Jak vnímáte obsluhu restaurace?

0
Příjemná
Nepříjemná
0
Zdvořilá
Nezdvořilá
0
Reprezentativní
Nereprezentativní
0
Rychlá
Pomalá
0
Ochotná
Neochotná
0
Profesionální
Neprofesionální
13

Jak vnímáte podnik U Šebestů

0
Příjemná atmosféra
Nesympatická atmosféra
0
Nápaditý vzhled
Standardní vzhled
0
Komfortní
Nekomfortní
0
Prostorově přehledná
Neuspořádaná
0
Klidné prostředí
Hlučné prostředí
0
Restaurace
Hospoda
0
Pro každého
Pro určitý typ zákazníků
14

Kolika hvězdičkami by jste restauraci U Šebestů ohodnotili?

15

Jaké jiné podniky ve Studené navštěvujete?

16

Odkud jste?

17

Pohlaví:

18

Věk:

19

Zaměstnanecký status

20

Nejvyšší dosažené vzdělání?

21

Výše vašeho měsíčního příjmu?

22

Zde je prostor pro vaše připomínky a nápady ohledně restaurace U Šebestů