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Encuesta de Satisfacción al Cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
1

¿Qué aspectos aprecia de nuestro servicio/producto?

Seleccione una opción que mejor describa lo que aprecia de nuestro servicio/producto.
2

¿Qué aspectos le molestan de nuestro servicio/producto?

Seleccione una opción que mejor describa lo que le molesta de nuestro servicio/producto.
3

¿Qué le gustaría mejorar en nuestro servicio/producto?

Escriba lo que le gustaría mejorar en nuestro servicio/producto.
4

¿Qué tan satisfecho está con nuestro servicio/producto en general?

Seleccione su satisfacción general con nuestro servicio/producto.
5

¿Con qué frecuencia utiliza nuestro servicio/producto?

Seleccione la frecuencia con la que utiliza nuestro servicio/producto.
6

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a otras personas?

Indique si recomendaría nuestro servicio/producto a otras personas.
7

¿Ha tenido problemas al usar nuestro servicio/producto?

Describa si ha tenido problemas al usar nuestro servicio/producto.
8

¿Cree que nuestro servicio/producto cumple con sus expectativas?

Indique si cree que nuestro servicio/producto cumple con sus expectativas.
9

¿Qué mejoras específicas le gustaría ver en nuestro servicio/producto?

Escriba las mejoras específicas que le gustaría ver en nuestro servicio/producto.
10

¿Cuál es su canal de comunicación preferido con nosotros?

Seleccione su canal de comunicación preferido con nosotros.