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Questionnaire de satisfaction
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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1
Comment avez-vous connu le salon ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Internet
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Recommandations
Autre...
2
Comment trouvez-vous l’ambiance du salon ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Très satisfaisant
Satisfaisant
Peu satisfaisant
Ne sais pas
3
Depuis combien de temps êtes-vous client(e) au salon ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Mois d'1 ans
Plus d'1 ans
2 ans
3 ans
Plus de 3 ans
Ne se prononce pas
4
Avez-vous un bon contact avec votre coiffeur/euse ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
Ne se prononce pas
5
Etes-vous satisfait(e) de votre prestation ?
1 peu satisfaisant - 5 très satisfaisant
6
Comment trouvez-vous le rapport qualité/ prix ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Très satisfaisant
Satisfaisant
Peu satisfaisant
Ne sais pas
7
Avez-vous acheté des produits du salon ?
Choisissez une seule réponse
Oui
Non
Ne sais pas
8
Combien de fois par an allez-vous chez le coiffeur ?
Choisissez une seule réponse
Entre 1 à 4 fois
Entre 4 à 8 fois
Entre 8 à 12 fois
Plus de 12 fois
9
Recommanderiez-vous le salon à votre entourage ?
10
Avez-vous des recommandations à nous faire concernant le salon ?
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