.
Analýza nákupného správania zákazníka
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1
Prosím uveďte vaše pohlavie:
Žena
Muž
2
Prosím uveďte váš vek:
20+
30+
40+
50+
60+
3
Prosím uveďte vaše vzdelanie:
Základné
Stredoškolské bez maturity
Stredoškolské s maturitou
Vysokoškolské
4
Ako často nakupujete?
Každý deň
Niekoľkokrát za týždeň
Niekoľkokrát za mesiac
5
Podľa čoho si vyberáte tovar v obchode?
Kvalita
Cena
Pomer kvalita/cena
Zľava
Odporúčanie/reklama
Pozitívna skúsenosť
Značka
6
Využívate pri nakupovaní klubové karty a vernostné body?
Áno
Nie
7
Akým spôsobom sa dopravujete do obchodu?
Pešo
Autobus/MHD
Autom
Iná (prosím uveďte)
8
Na nákupy využívate:
Malá predajňa najbližšie k bydlisku
Supermarket
Hypermarket
Online nákupy
Iné:
9
Uprednostňujete v obchodoch možnosť platby pri samoobslužnej pokladni?
Áno
Nie
10
V predajni uprednostňujete platbu:
Hotovostne
Bezhotovostne-kartou,hodinkami
11
Nakupujete online?
Áno, nakupujem všetko online, vrátane potravín, pokiaľ môžem
Nakupujem online, ale nie potraviny
Online nakupujem len zriedka
Nevyužívam online nakupovanie
12
Kde nakupujete väčšinu potravín?
Billa
Coop Jednota
Kaufland
Lidl
Tesco
Koruna
Metro
Iné:
13
Preferujete nákup slovenských potravín?
Áno
Nie
14
Čo považujete pri nakupovaní potravín za najdôležitejšie?
Čo najväčšie zásoby
Čo najčerstvejší tovar, ktorý nakupujem
Čo najviac slovenských potravín
Ak objednávam online, čo najrýchlejšie dodanie
Nízka cena/zľavy
15
Kde obvykle nakupujete produkty pre zdravie? (vitamíny, lieky atď...)
Lekáreň
Drogéria
Obchod s potravinami
Obchod s biopotravinami, s bylinkami
Internetový obchod
16
Kde obvykle nakupujete čistiace prostriedky pre domácnosť?:
V obchode so zmiešaným tovarom
V supermarketoch
V hypermarketoch
V nákupných strediskách
Na internete
Inde:
17
Kde obvykle nakupujete oblečenie?
V špecializovaných predajniach
V nákupných strediskách
Objednaním z katalógu
Na internete
V second-handoch
Inde:
18
Kde obvykle nakupujete elektroniku?
V špecializovaných predajniach (Nay, Planeo, Okay,...)
V hypermarketoch
Na internete
Inde:
19
Keď je to možné, kupujete si obvykle rozšírenú záruku na produkt?
Áno
Nie
20
Zmenili sa vaše nákupné zvyklosti v súvislosti s pandémiou COVID-19?
Áno....uveďte v čom
Nie
Odoslať
Vytvoriť dotazník