.
Ankieta satysfakcji z usług DHL
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Ankieta satysfakcji z usług DHL w Pekao Leasing
1
Czy jesteś zadowolony/a z dostarczania przesyłek przez firmę DHL?
Wybierz jedną odpowiedź.
Tak
Nie
Nie mam zdania
2
Oceń jakość usług DHL od 1 do 10, gdzie 1 oznacza najniższą jakość, a 10 najwyższą jakość.
Oceń jakość usług DHL na skali od 1 do 10.
3
Czy zauważyłeś/aś jakiekolwiek problemy z dostawami od DHL? Prosimy o krótki opis.
Napisz swoje spostrzeżenia dotyczące ewentualnych problemów z dostawami od DHL.
4
Jak często korzystasz z usług DHL?
Wybierz odpowiednią opcję.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Rzadziej
5
Czy uważasz, że ceny usług DHL są konkurencyjne na rynku?
Odpowiedz na pytanie.
Tak
Nie
Nie mam zdania
6
Co według Ciebie DHL mogłoby poprawić w swoich usługach?
Napisz swoje sugestie dotyczące usprawnień w usługach firmy DHL.
7
Czy personel DHL jest profesjonalny i pomocny?
Wybierz jedną odpowiedź.
Tak
Nie
Nie mam zdania
8
Czy zdarzyło Ci się doświadczyć problemów z obsługą klienta w DHL?
Opisz ewentualne problemy z obsługą klienta w firmie DHL.
9
Czy poleciłbyś/aś usługi DHL innym osobom lub firmom?
Odpowiedz na pytanie.
Tak
Nie
Nie mam zdania
10
Jak długo korzystasz z usług DHL?
Wybierz odpowiednią opcję.
Mniej niż rok
1-3 lata
Więcej niż 3 lata
Wyślij