.

Ankieta satysfakcji z usług DHL

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
Ankieta satysfakcji z usług DHL w Pekao Leasing
1

Czy jesteś zadowolony/a z dostarczania przesyłek przez firmę DHL?

Wybierz jedną odpowiedź.
2

Oceń jakość usług DHL od 1 do 10, gdzie 1 oznacza najniższą jakość, a 10 najwyższą jakość.

Oceń jakość usług DHL na skali od 1 do 10.
3

Czy zauważyłeś/aś jakiekolwiek problemy z dostawami od DHL? Prosimy o krótki opis.

Napisz swoje spostrzeżenia dotyczące ewentualnych problemów z dostawami od DHL.
4

Jak często korzystasz z usług DHL?

Wybierz odpowiednią opcję.
5

Czy uważasz, że ceny usług DHL są konkurencyjne na rynku?

Odpowiedz na pytanie.
6

Co według Ciebie DHL mogłoby poprawić w swoich usługach?

Napisz swoje sugestie dotyczące usprawnień w usługach firmy DHL.
7

Czy personel DHL jest profesjonalny i pomocny?

Wybierz jedną odpowiedź.
8

Czy zdarzyło Ci się doświadczyć problemów z obsługą klienta w DHL?

Opisz ewentualne problemy z obsługą klienta w firmie DHL.
9

Czy poleciłbyś/aś usługi DHL innym osobom lub firmom?

Odpowiedz na pytanie.
10

Jak długo korzystasz z usług DHL?

Wybierz odpowiednią opcję.