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Enquete de satisfaction GUINARD Sacha
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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Conclusion
1
Quelle note attribueriez vous à l'expérience vécue au près de l'un de nos négociateurs ?
2
Comment noteriez vous la ponctualité de votre négociateur ?
3
Définissez une note pour la compétence de votre négociateur face à vos problématiques ?
4
Quelle note définirez la correspondance entre votre recherche et le/les biens visités ?
5
Comment noteriez vous le suivi fait par votre négociateur ?
6
Comment auriez vous noté l'agence avant votre expérience avec l'un de nos négociateurs ?
7
Quelle note attribueriez vous à l'agence maintenant ?
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Conclusion
8
Comment s'est passé votre premier rendez vous avec votre négociateur ?
Vous pouvez préciser le nom du négociateur en réponse.
9
Les visites des biens correspondait elle à vos recherches ?
Un rappel des biens visités peut être le bienvenu
10
Comment définiriez vous la relation avec votre négociateur entre votre premier et dernier rendez vous ?
11
Pourquoi êtes vous venu à l'agence dans un premier temps ?
12
Comment avez vous conclu votre expérience avec notre agence ?
Ex: achat, vente, location, abandon de projet etc.
13
Si vous deviez changer un point essentiel dans votre expérience auprès de notre entreprise ce serait lequel ?
Ex : Un suivi en agence plus poussé, moins de rappel des biens suivis etc.
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Conclusion
14
Votre expérience avec votre négociateur à été
Choisissez une ou plusieurs réponses
Excellente
Bonne
Mauvaise
Très mauvaise
15
Diriez vous que vous êtes satisfait de votre expérience ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
oui
non
16
Recommanderiez vous l'agence à votre entourage ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
Volontiers
Jamais
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