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Kundenzufriedenheitsumfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
Quadax Kundenzufriedenheit
1

Welche Position haben Sie in Ihrem Unternehmen?

2

Was schätzen Sie an unserem Service/Produkt?

Bitte wählen Sie eine Option, die am besten Ihre Meinung widerspiegelt.
3

Wie würden Sie unseren Service/Produkt bewerten?

Bitte geben Sie eine Bewertung von 1 bis 10 ab, wobei 10 die beste Bewertung ist.
4

Was stört Sie an unserem Service/Produkt?

Bitte beschreiben Sie in eigenen Worten, was Sie stört.
5

Was könnten wir verbessern, um Ihren Bedürfnissen besser gerecht zu werden?

Bitte beschreiben Sie Verbesserungsvorschläge, die Ihnen in den Sinn kommen.
6

Welche Funktionen würden Sie gerne hinzugefügt sehen?

Bitte beschreiben Sie die gewünschten Funktionen oder Verbesserungen.
7

Wie zufrieden sind Sie aktuell mit unserem Service/unserem Produkt?

Bitte wählen Sie eine Option, die am besten Ihre aktuelle Zufriedenheit widerspiegelt.
8

Welchen Bereich finden Sie am wichtigsten für eine Verbesserung?

Bitte wählen Sie den Bereich aus, der Ihrer Meinung nach am dringendsten verbessert werden sollte.
9

Wie einfach ist es für Sie, unser Service/unser Produkt zu nutzen?

Bitte bewerten Sie die Benutzerfreundlichkeit auf einer Skala von 1 bis 10, wobei 10 sehr einfach bedeutet.
10

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unseren Service/unser Produkt weiterempfehlen?

Bitte geben Sie eine Wahrscheinlichkeit von 1 bis 10 an, wobei 10 sehr wahrscheinlich bedeutet.