.

Klanttevredenheidsonderzoek

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
1

Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?

Kies een optie die het meest van toepassing is.
2

Hoe tevreden bent u over onze dienst/product?

Beoordeel van 1 tot 10, waarbij 1 zeer ontevreden en 10 zeer tevreden is.
3

Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?

Geef een korte beschrijving van wat u het meest stoort.
4

Welk aspect zou u graag verbeterd zien aan onze dienst/product?

Geef een korte beschrijving van wat u graag verbeterd zou willen zien.
5

Hoe waarschijnlijk is het dat u ons zou aanbevelen aan een vriend of collega?

Kies een optie die het meest van toepassing is.
6

Hoe heeft u ons product/dienst ontdekt?

Kies een optie die het beste beschrijft hoe u ons heeft gevonden.
7

Hoe vaak maakt u gebruik van onze dienst/product?

Kies een optie die het beste beschrijft hoe vaak u van onze dienst/product gebruikmaakt.
8

Wat heeft u doen besluiten onze dienst/product te gebruiken?

Geef een korte beschrijving van wat de doorslag gaf om onze dienst/product te gebruiken.
9

Hoe tevreden bent u met de communicatie van ons bedrijf?

Beoordeel van 1 tot 10, waarbij 1 zeer ontevreden en 10 zeer tevreden is.
10

Wat is uw algemene feedback over onze dienst/product?

Geef uw algemene feedback over onze dienst/product.