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"Passaci il Testimone"

Le tue idee contano. Contiamo sulle tue idee.


Funivia dell’Etna sta valutando l’opportunità di affiancare voi operatori turistici offrendo un servizio di transfer che, in continuità con i vostri principi di accoglienza, ha l’obiettivo di garantire ai vostri clienti una customer experience di qualità sul nostro Vulcano.


Per stabilirne le modalità e dare il via a questo servizio nel modo migliore, chiediamo il vostro prezioso contributo attraverso questo breve sondaggio.

Protetto
1

Nome della struttura:

2

Numero di posti letto:

3

Interesse al servizio: La sua struttura offre il servizio di parcheggio?

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4

Interesse al servizio: Quale è mediamente la percentuale dei suoi ospiti che non dispone di auto propria o di auto a noleggio?

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5

Interesse al servizio: Da 1 a 10 quanto ritiene importante che Funivia dell’Etna le dia la possibilità di proporre il Transfer?

6

Interesse al servizio: Quale è mediamente la percentuale dei suoi ospiti che, per visitare l’Etna, sceglie il nostro servizio?

7

Interesse al servizio: Attraverso il servizio di transfer, di quanto pensa possa aumentare in percentuale il numero dei suoi ospiti, che deciderà di visitare l’Etna con Funivia?

8

Servizio e erogazione: Funivia dell’Etna prevede di fornire questo servizio solo su prenotazione;

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9

Servizio e erogazione: Se non è d'accordo a che il servizio sia su prenotazione, può fare delle proposte?

10

Servizio e erogazione: Giorni: Per ciò che riguarda i giorni di erogazione del servizio Transfer, le chiediamo di selezionare una delle seguenti opzioni:

11

Servizio e erogazione: Giorni: Se ha risposto "Solo alcuni giorni della settimana", indichi quali

12

Servizio e erogazione: Pick-up e drop-off Quale delle seguenti soluzioni ritiene più utile:

13

Servizio e erogazione: Pick-up e drop-off Se dovessimo optare per un punto di ritrovo, quale tra queste voterebbe?

14

Servizio e erogazione: Orari: Il momento del giorno consigliato per un’escursione sul vulcano è decisamente la prima mattina. Considerando che l’escursione con Funivia ha una durata massima compresa tra le 2,5H e le 3H, oltre ai tempi di percorrenza da Catania al piazzale del Rifugio Sapienza (c.ca 60 min), Quale è l’orario di partenza che ritieni più confortevole per i tuoi ospiti?

15

Servizio e erogazione: Ci dica quale lingua straniera deve sapere il nostro personale e informazioni vorrebbe che erogasse al suo ospite.

16

Prezzo e Pagamento: Quale è il prezzo che ritiene corretto per questo servizio?

17

Prezzo e pagamento Chi ritiene dovrebbe incassare il corrispettivo per questo servizio?

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18

Il Team di Funivia dell’Etna la ringrazia. Inseriremo la sua struttura tra quelle pilota per questo servizio. Se desidera può lasciare commenti e idee