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24+ Buchungsprozess

Hallo zusammen,

damit wir den Buchungsprozess auf unserer Website noch einfacher, klarer und angenehmer gestalten können, benötigen wir euer ehrliches Feedback. Das Ausfüllen dauert nur 2–3 Minuten – vielen Dank vorab fürs Mitmachen! 🙏

Gesichert
Survio
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1

Bitte gebe das heutige Datum ein

Wählen Sie ein Datum aus
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2

Wie einfach war der Buchungsprozess auf der Seite für das 24+ Surfcamp Moliets?

Wähle aus
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3

Konntest du dich im Buchungsprozess gut orientieren?

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4

Falls „Teils“ oder „Nein“

Was genau war unklar oder verwirrend ?
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5

Wie schnell hast du die Buchungsmaske („Buchen“-Button) auf der Website gefunden?

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6

Waren alle wichtigen Infos verfügbar?

(z. B. Preise, Leistungen, Unterkunftsauswahl)
7

Falls „Teils“ oder „Nein“

Welche Infos haben dir gefehlt?
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8

Wie verständlich waren die Buchungsoptionen ?

(z. B. Unterkunftstyp (Einzelzimmer, Doppelzimmer), Surfkurs-Größen, Zusatzleistungen)
9

Bitte führe genauer aus, falls "unklar" oder "unverständlich"

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10

War die Reihenfolge im Buchungsprozess logisch?

(Camp → Unterkunft → Surfkurs → Zusatzleistungen)
11

Was hätte dir geholfen?

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12

Gab es technische Probleme beim Buchen?

(z. B. Ladefehler, Zahlungsabbruch)?
13

Falls Ja,

Bitte beschreibe kurz, wann und was passiert ist
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14

Wie findest du das Design (Optik) der Buchungsmaske?

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15

Hast du den Buchungsvorgang unterbrochen oder überlegt, abzubrechen?

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16

Wenn "Ja" – warum?

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17

Was könnten wir verbessern, um den Buchungsprozess angenehmer zu gestalten?

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18

Angaben zur Person (Alter)

Verwenden Sie nur Ziffern
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19

Angaben zur Person

Geschlecht:
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Danke für deine Teilnahme! 🙏