Оценка деятельности Кемеровской областной научной библиотеки им.ВД.Федорова

Уважаемый читатель! Ответьте, пожалуйста, на вопросы предложенной анкеты. Для нас очень важно узнать Ваше мнение. Анкета анонимная.

1 Комфортно ли Вам в нашей Библиотеке?
Требуется ответ

2 На Ваш взгляд, доброжелательны и вежливы ли сотрудники библиотеки?
Требуется ответ

3 Как Вы оцените компетентность персонала библиотеки?
Требуется ответ

4 Как Вы оцените режим работы библиотеки?
Требуется ответ

5 Когда Вы ищите информацию о деятельности библиотеки на сайте, Вас все устраивает?
Требуется ответ

6 Вам нравятся рекламные материалы библиотеки (листовки, буклеты и пр.)?
Требуется ответ

7 Вам нравятся наши виртуальные сервисы («Спроси предметного библиотекаря», «Либхэлп»)?
Требуется ответ

8 Пользовались ли Вы платными услугами (услуги сервис-центра, электронная доставка копий документов и др.)? Вас все устроило?
Требуется ответ

9 Пользуетесь ли Вы электронным каталогом?
Требуется ответ

10 При заказе книг в среднем время ожидания составило:
Требуется ответ

11 Как Вы оцениваете работу библиотеки в целом?
Требуется ответ