19
Czy zgadza się Pani/Pan z naszą polityką wobec odwoływania wizyt przez specjalistów?
Przestrzegamy zasady, zgodnie z którą specjalista może odwołać umówioną u niej/niego wizytę na przynajmniej 24h wcześniej - tak jak nasi klienci. Jeśli specjalista zgłosi prośbę o odwołanie wizyty na mniej niż 24 godziny wcześniej, możemy - lecz nie musimy, pobrać od niej/niego odszkodowanie równe kwocie odwołanej wizyty za niewywiązanie się z przedmiotu umowy. Środki pochodzące z odszkodowania finansują rabat przyznawany klientowi w takiej sytuacji oraz rekompensują utracony przychód. W praktyce, takie sytuacje zdarzają się rzadko, zrozumiałe dla nas jest, że mogą mieć miejsce różne sytuacje losowe. Niemniej, jest to dla nas bardzo ważne, ponieważ budujemy markę firmy wokół szeroko pojętej rzetelności, w każdej relacji.