.

Perceptia clientului pentru cumparaturi online fata de cumparaturi offline

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
1

Care este preferinta dvs. in achizitionarea produselor?

Selectati varianta care se potriveste cel mai bine perceptiei dvs.
2

Va rugam sa evaluati experienta dvs. generala pentru cumparaturile online de la 1 la 10.

Acordati o nota de la 1 la 10, unde 1 reprezinta cea mai proasta experienta si 10 cea mai buna.
3

Care este principala problema intampinata in cumparaturile online?

Va rugam sa detaliati in casuta de raspuns libera.
4

Cat de des achizitionati produse online comparativ cu achizitionarea lor offline?

Selectati una din variantele de mai jos.
5

Ce aspect va determina sa alegeti cumparaturile online in locul celor offline?

Va rugam sa selectati principala motivatie.
6

Cum considerati nivelul de securitate al cumparaturilor online?

Selectati o optiune in concordanta cu perceptia dvs.
7

Cat de importanta este pentru dvs. interactiunea directa cu produsul inainte de achizitionare?

Selectati una din variantele disponibile.
8

Va rugam sa mentionati un avantaj al cumparaturilor offline fata de cele online.

Detaliati in casuta de raspuns libera.
9

Considerati ca timpul petrecut in cadrul cumparaturilor influenteaza decizia dumneavoastra de a alege online sau offline?

Selectati o varianta care reflecta perceptia dvs.
10

Care dintre acestea ar putea fi o solutie pentru imbunatatirea experientei dumneavoastra de cumparaturi online?

Selectati una sau mai multe variante.