.

Řízení kvality v hotelnictví

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Jak hodnotíte kvalitu služeb poskytovaných v hotelu?

Vyberte jednu z možností.
2

Jak byste ohodnotili celkový pobyt v hotelu na stupnici 1-10?

1 znamená velmi špatný, 10 znamená vynikající.
3

Jaká je Vaše zkušenost s komunikací personálu hotelu?

Napište Vaše zkušenosti s komunikací v textové podobě.
4

Byla Vaše pokojová klimatizace dostatečně funkční?

Odpovězte Ano/Ne.
5

Jak byste ohodnotili čistotu pokojů ve hotelu?

Vyberte odpovídající možnost.
6

Jak často jste využili hotelový wellness a fitness centrum?

Vyberte odpovídající možnost.
7

Jaká byla Vaše spokojenost s dostupností parkovacích míst u hotelu?

Ohodnoťte na stupnici 1-5, kde 1 znamená velmi špatná dostupnost a 5 znamená velmi dobrá dostupnost.
8

Kolik hvězdiček byste udělil/a restauraci hotelu?

Vyberte počet hvězdiček od 1 do 5.
9

Pokud jste byli spokojeni s pobytem, doporučili byste tento hotel svým známým?

Odpovězte Ano/Ne.
10

Jak byste ohodnotili rychlost obsluhy na recepci hotelu?

Vyberte příslušnou odpověď.