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Apprezziamo il Suo aiuto! Grazie per il Suo contributo e per il Suo tempo.

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Riassunto e Conferma

Come possiamo aiutarti?

Si, voglio fare un upgrade adesso. Il pagamento sarà addebitato nel stesso modo come l'ultimo acquisto.

Siamo molto soddisfatti del Servizio Clienti. Sin dal primo momento, Survio si è presentato molto semplice da utilizzare e con un'ampia possibilità di personalizzazione per creare e modificare il nostro questionario. Ora abbiano un questionario molto professionale il quale ottiene molte risposte.

QUESTIONARIO DI SODDISFAZIONE DELL'UTENZA

In quale museo hai effettuato la visita?

È la tua prima visita a questo museo/spazio?

Hai visitato altri musei del Comune di Ferrara? Se sì, quali?

Con quale genere ti identifichi?

Quanti anni hai?

Qual è il tuo titolo di studi?

Da dove provieni? (seleziona l’area e indica la città)

Come valuti l’accoglienza ricevuta all’ingresso?

Come valuti la cortesia e la disponibilità del personale?

Come valuti la pulizia e l’organizzazione degli spazi espositivi?

Le informazioni ricevute dal personale sono state chiare e complete?

Come valuti il servizio di biglietteria e/o bookshop?

Quanto è stato semplice accedere agli spazi (assenza di barriere, percorsi chiari)?

Ti sei sentito/a accolto/a in modo rispettoso e attento alle tue esigenze?

Il percorso di visita era ben segnalato e facilmente fruibile?

Quanto sei complessivamente soddisfatto/a della tua esperienza di visita?

Hai suggerimenti o osservazioni da condividere?