.

Ankieta dotycząca satysfakcji pasażerów korzystająych z Komunukacji Miejskiej w mieście Mława

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
Ankieta dotycząca satysfakcji pasażerów korzystających z Komunukacji
1

1. Proszę o wybranie Pana/Pani płci:

2

2. Proszę o wybranie zakresu wiekowego, w którym Pan/Pani znajduje się:

3

3. Jak oceniają Państwo jakość usług przewozowych świadczonych przez MKM w Mławie w skali od 1 do 5 ?

(5-bardzo dobra, 4- dobra, 3-średnia, 2-niska, 1-bardzo niska) a) Punktualność kursowania autobusów
4

3. Jak oceniają Państwo jakość usług przewozowych świadczonych przez MKM w Mławie w skali od 1 do 5 ?

(5-bardzo dobra, 4- dobra, 3-średnia, 2-niska, 1-bardzo niska) b) Kultura, kompetencja i uprzejmość kierowców
5

3. Jak oceniają Państwo jakość usług przewozowych świadczonych przez MKM w Mławie w skali od 1 do 5 ?

(5-bardzo dobra, 4- dobra, 3-średnia, 2-niska, 1-bardzo niska) c) Komfort jazdy komunikacją miejską
6

3. Jak oceniają Państwo jakość usług przewozowych świadczonych przez MKM w Mławie w skali od 1 do 5 ?

(5-bardzo dobra, 4- dobra, 3-średnia, 2-niska, 1-bardzo niska) d) Czystość autobusów wewnątrz i na zewnątrz
7

4. Czy jest Pan/Pani zadowolony(a) z komunikacji miejskiej w Mławie ?

Wybierz jedną odpowiedź
8

5. Czy uważa Pan/Pani komunikację miejską za bezpieczny środek transportu ?

Wybierz jedną odpowiedź
9

6. Czy wystarczająco często jeżdżą autobusy na przystankach z których Państwo korzystają ?

Wybierz jedną odpowiedź
10

7. Jak często podróżują Państwo komunikacją miejską MKM?

Wybierz jedną odpowiedź
11

8. Jakie są najczęstsze cele Państwa podróży komunikacją miejską MKM ?

Wybierz jedną odpowiedź