.

Badania rynku TSL

Szanowny Panie / Szanowna Pani,

Ankieta jest przeprowadza dla koncernu Amazon, który planuje wprowadzenie inteligentnego systemu "Amazon Key". System ten ma za zadanie zoptymalizować system dostawy towaru do domu bez konieczności udziału klienta.

Ankieta jest anonimowa

Prosimy o poświęcenie kilku minut

na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony


Zaproszenie do Badania - Amazon Key


Witajcie!


Zapraszamy Was do udziału w ankiecie, prowadzonej przez studentów Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie, we współpracy z firmą Amazon. Chcemy pozyskać Wasze opinie na temat usługi Amazon Key, która umożliwia dostawę zakupów nawet w Waszym nieobecności.

Ważne informacje:


Cel badania: Zbieramy opinie na temat usługi Amazon Key.

Czas ankiety: Wypełnienie zajmuje około 5 minut.

Badanie dla: Studentów i użytkowników usług Amazona.


Prosimy o szczere i dokładne odpowiedzi.


Kontakt w razie problemów:

E-mail: amazonhelp@wp.pl

Telefon: 67 876 78 788

Dziękujemy za poświęcony czas i cenne opinie!

Zespół Badawczy

Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie

1

Czy rozważałeś/aś korzystanie z opcji umożliwiającej dostęp do mieszkania dla innych osób, takich jak fachowcy czy znajomi?

Wybierz jedną odpowiedź
2

Czy myślisz, że możliwość monitorowania dostawcy przez kamerę zwiększa poczucie bezpieczeństwa korzystania z Amazon Key?

Wybierz jedną odpowiedź
3

Czy obawy dotyczące prywatności wpływają na Twoją decyzję o skorzystaniu z Amazon Key?

Wybierz jedną odpowiedź
4

Czy widzi Pan/Pani inne potencjalne zastosowanie dla Amazon Key?

Jeśli tak to proszę o komentarz.
5

Czy jest Pan/Pani gotów/a wyposażyć swoje mieszkanie w specjalny zamek i kamerę, aby skorzystać z usługi Amazon Key?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
6

Czy spodziewa się Pan/Pani jakichkolwiek zagrożeń, korzystając z tej usługi?

Jeśli tak to proszę napisać jakich.
7

Ile Pan/Pani jest w stanie zapłacić za urządzenia umożliwiające korzystanie z tej usługi?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
8

Czy uważasz, że Amazon powinien zaoferować dodatkowe zabezpieczenia, takie jak ubezpieczenie na wypadek kradzieży lub uszkodzenia mienia, dla użytkowników Amazon Key?

Wybierz jedną odpowiedź
9

W jakim stopniu jesteś w stanie zaufać zabezpieczeniom firmy Amazon?

0
Nie ufam
Ufam
10

Czy byłbyś/aś bardziej skłonny/a korzystać z Amazon Key, gdyby usługa obejmowała specjalne zniżki lub promocje?

Wybierz jedną odpowiedź
11

Czy masz jakieś sugestie dotyczące poprawy Amazon Key?

(proszę podać)

Amazon Key to system dostarczania zakupów, który umożliwia kurierom wejście do pustego mieszkania, gdy właściciel jest nieobecny. Aby skorzystać z usługi, użytkownik musi wyposażyć mieszkanie w specjalny zamek i kamerę oferowane przez Amazona. Kurier skanuje kod na paczce, otwiera drzwi, dostarcza przesyłkę, a cała operacja jest monitorowana przez kamerę. Użytkownik może śledzić dostawę za pomocą aplikacji mobilnej, a Amazon Key pozwala również generować specjalne kody dla fachowców czy znajomych, którzy mają otrzymać dostęp do pustego mieszkania. To innowacyjne rozwiązanie ma poprawić elastyczność i dostosowanie procesu dostaw do potrzeb klienta. 

12

W jakim przedziale wiekowym się znajdujesz?

13

Jakiej jesteś Płci?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
14

Gdzie Pan/Pani mieszka?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
15

W której grupie dochodowej znajduje się Pan/Pani (Dochody miesięczne).

Pytanie nieobowiązkowe. Ankieta anonimowa. Proszę wybrać jedną odpowiedź.
16

Jak często dokonujesz zakupów online, z dostawą do domu?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
17

Ile osób wchodzi w skład Twojego gospodarstwa domowego?

Pytanie nieobowiązkowe. Ankieta anonimowa. Proszę wybrać jedną odpowiedź.
18

Czy obecne miejsce, w którym mieszkasz, jest wynajmowane, czy jesteś jego właścicielem?

Pytanie nieobowiązkowe. Ankieta anonimowa. Proszę wybrać jedną odpowiedź.
19

Jak dotychczas ocenia Pan/Pani jakość usług firmy Amazon?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.