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Sondage 03 2025

Chers adhérents,

Nous vous remercions de prendre quelques minutes pour répondre à ce sondage. Votre opinion est essentielle pour nous aider à améliorer nos services, nos offres et l’expérience générale dans notre centre. Vos réponses resteront anonymes et confidentielles et seront utilisées uniquement pour optimiser notre établissement.

Sécurisé
Survio
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Enquête de satisfaction
1

À quelle fréquence visitez-vous notre centre ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
2

Sur une échelle de 1 à 5 (1=très insatisfait, 5=très satisfait), comment évaluez-vous votre satisfaction générale concernant notre centre ?

3

Quels services utilisez-vous le plus souvent ? (Sélectionnez tout ce qui s'applique)

Choisissez une ou plusieurs réponses
4

Comment évalueriez-vous la propreté de notre centre ?

5

Remarque

6

Comment évalueriez-vous la disponibilité et la qualité des équipements de fitness ?

7

Comment évalueriez-vous l'entretien des installations ?

8

Pour les femmes, souhaiteriez-vous une zone réservée ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
9

Comment évalueriez-vous la qualité des cours de fitness ?

10

Remarques

11

Les horaires de cours sont-il adaptés ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
12

Remarques

13

Quels nouveaux cours souhaitez-vous retrouver au sein de notre centre ? Renforcement profond, stretching, danse, gym douce, cours moins intenses, relaxation, cours à thème, challenge de groupe...) Faîtes-vous plaisir dans vos demandes !

14

Souhaitez-vous retrouver les cours en vidéo sur votre application ? (pour les vacances ou faute d'organisation pour venir)

Choisissez une ou plusieurs réponses
15

Souhaitez-vous retrouver des séances filmées dans votre application ? (type abdos 5 min, cardio en 20 min sans matériel, étirements...)

Choisissez une ou plusieurs réponses
16

Comment évalueriez-vous la qualité des coachings ?

17

Remarques

18

Le changement de programme tous les 3 mois est-il satisfaisant ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
19

Quelles sont, pour vous, les raisons de votre manque de motivation ou d'abandon du sport ?

20

Comment évalueriez-vous la qualité des services de spa ?

21

Comment pourrions-nous améliorer votre expérience ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
22

Avez-vous déjà profité de notre service de massages et de votre rabais adhérent ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
23

Si oui, avez-vous apprécié ce moment et comment pourrions-nous le rendre encore plus agréable ?

24

Si non, pour quelle(s) raison(s) ?

25

Quels soins, thérapie ou massage souhaiteriez-vous retrouver au sein de notre centre ?

26

Êtes-vous satisfait des offres et promotions actuelles ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
27

Quelles offres ou promotions aimeriez-vous voir à l'avenir ?

28

Comment évaluez-vous l'ambiance générale du centre ?

29

Remarques

30

Quels services ou équipements supplémentaires aimeriez-vous voir dans notre centre ? Avez-vous des suggestions pour améliorer nos services ?

31

Quels types d'évènements aimeriez-vous voir organisés dans notre centre ? (Sélectionnez tout ce qui s'applique)

Choisissez une ou plusieurs réponses
32

Aimeriez-vous retrouver des partenariats entre Bodywin et d'autres entreprises pour vous proposer des bons plans ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
33

Nous avons à l'étude d'installer un espace bar à la réception. Quels produits aimeriez-vous trouver ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
34

Votre consommation serait-elle sur place ou à l'emporter ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
35

Seriez-vous intéressés par des ventes d'occasion type bourses et vide-dressing ? (ski, vélo, accessoires fitness, vêtements )

Choisissez une ou plusieurs réponses
36

Y-a-t-il autre chose que vous aimeriez partager concernant votre expérience dans notre centre ?

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