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(QM) Impulse für Veränderung: Arbeit und Zusammenarbeit auf L3b

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
Survio

Herzlich willkommen zur Befragung auf unserer interdisziplinären Station!

Wir möchten Ihre Erfahrungen und Meinungen zu den aktuellen Arbeitsbedingungen erfassen, um die Zusammenarbeit, die Teamkommunikation und die Patientenversorgung nachhaltig zu verbessern.

Unsere Station mit 24 Betten versorgt Patient:innen aus Gefäßchirurgie, Neurologie und Neurochirurgie und steht vor besonderen Herausforderungen – dazu zählen hohe Belastung, viele Wechsel im Team sowie organisatorische und kommunikative Hürden.

Ihre Antworten bleiben anonym und vertraulich. Sie helfen uns, bestehende Probleme besser zu verstehen und gemeinsam Lösungen zu entwickeln.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!


Block A: Wahrnehmung der Versorgungsqualität


1

Wie schätzen Sie das aktuelle Niveau der Versorgungsqualität auf Station L3b ein?

Wählen Sie eine oder mehr Antworten
2

Werden gesetzliche und interne Qualitätsanforderungen an Station L3b aus Ihrer Sicht konsequent eingehalten?

Block B. Schnittstellen – Zusammenarbeit und Kommunikation


3

Sehr gut / Gut / Neutral / Verbesserungsbedürftig / Schlecht / Keine Angabe)

4

Wo bestehen die größten Schnittstellenprobleme mit anderen Bereichen?

5

Wie klar und transparent sind für Sie die Kommunikationswege im Rahmen der Qualitätssicherung?

Sehr klar / Eher klar / Teils-teils / Eher unklar / Unklar / Keine Angabe)

Block C. Qualitätsprozesse und Verbesserungsmöglichkeiten


6

Wie zufrieden sind Sie mit aktuellen Abläufen für Audits, QM-Maßnahmen und Fehlermeldesysteme?

/ / Neutral / Unzufrieden / Sehr unzufrieden / Keine Angabe)
7

Welche strukturellen oder organisatorischen Faktoren stecken hinter der kontinuierlichen Verbesserung der Versorgungsqualität?

8

In welchen Bereichen sehen Sie den größten Verbesserungsbedarf für die Qualitätssicherung auf Station L3b?

9

Welche internen oder externen Schulungen wären Ihrer Meinung nach für die Teams auf Station L3b besonders wichtig, um die Versorgungsqualität nachhaltig zu verbessern und Qualitätsziele effektiver umzusetzen?

Block D. Wirksamkeit von Qualitätsmaßnahmen


10

Wie erleben Sie die Akzeptanz von QM-Maßnahmen durch die Teams auf Station L3b?

Wählen Sie eine oder mehr Antworten
11

Gibt es konkrete Beispiele, wo QM-Maßnahmen eine spürbare Verbesserung erzielt haben?

12

Wo stoßen QM-Maßnahmen regelmäßig auf Widerstände oder werden nicht umgesetzt?

Block E. Rolle und Entwicklung des Qualitätsmanagements

13

Fühlen Sie sich ausreichend in Entscheidungsprozesse zur Weiterentwicklung der Versorgungsqualität eingebunden?

Wählen Sie eine oder mehr Antworten
14

Wie bewerten Sie die Unterstützung durch die Klinikleitung oder die Station bei Ihren QM-Aufgaben?

15

Welche Ressourcen (Zeit, Technik, Personal) würden Ihre Arbeit im QM für Station L3b verbessern?

Block F. Abschluss

16

Welche weiteren Wünsche oder Anregungen haben Sie, um die Qualitätssicherung und Versorgungsqualität auf Station L3b nachhaltig zu stärken?

17

Ist eine Kontaktaufnahme zu einzelnen Themen willkommen?

Wählen Sie eine oder mehr Antworten

Herzlichen Dank für Ihre Teilnahme!

Ihr ehrliches Feedback ist für uns äußerst wertvoll und trägt dazu bei, den Arbeitsalltag und die Rahmenbedingungen kontinuierlich zu verbessern.

Falls Sie zusätzliche Anmerkungen haben oder offene Fragen bestehen, können Sie sich jederzeit an das Projektteam wenden: ass.projekt@mri.tum.de.

Sollten Sie sich für weitere Rückfragen oder Gespräche zur Verfügung stellen, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung!