Dotazník spokojnosti so záchrannou zdravotnou službou ZaMED

Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.

Zabezpečené

Survio

Vytvoriť dotazník

Ako ste boli celkovo spokojný/á so zásahom našej posádky?

1 hviezdička je nespokojný/á; 5 hviezdičiek je najviac spokojný/á

Ako ste boli spokojný/á s RÝCHLOSŤOU PRÍCHODU SANITKY so záchranármi k pacientovi?

1 hviezdička je nespokojný/á; 5 hviezdičiek je najviac spokojný/á

Ako ste boli spokojný/á SO SPÔSOBOM KOMUNIKÁCIE záchranárov s pacientom a ďalšími osobami na mieste zásahu?

1 hviezdička je nespokojný/á; 5 hviezdičiek je najviac spokojný/á

Ako ste boli spokojný/á SO SPÔSOBOM, AKO ZÁCHRANÁRI RIEŠILI ZDRAVOTNÉ ŤAŽKOSTI PACIENTA?

1 hviezdička je nespokojný/á; 5 hviezdičiek je najviac spokojný/á

Ak chcete napísať ešte nejakú ďalšiu okolnosť, ktorá mala vplyv na Vašu spokojnosť alebo nespokojnosť, MÔŽETE ale NEMUSÍTE to napísať vlastnými slovami do tejto odpovede.

Odkiaľ máte informácie o tomto hodnotenom zásahu záchranárov?

Vyberte jednu odpoveď

Bol/a som pacient/ka

Bol/a som na mieste počas zásahu posádky

Nebol/a som na mieste zásahu, ale počul/a som o ňom

Ďakujeme za odpovede. Máte ešte čas a chuť povedať nám viac, alebo chcete už dotazník odoslať?

Ak máte ešte 2 minúty, ktoré ste ochotný/á venovať zlepšeniu našich služieb, prosím pokračujte a dajte nám vedieť viac.

Chcem ešte povedať viac

Chcem ODOSLAŤ dotazník a skončiť

Vytvoriť dotazník

Dotazník spokojnosti so záchrannou zdravotnou službou ZaMED

Kedy prebehol zásah záchranky, ku ktorému sa vyjadrujete?

Uveďte prosím presný dátum zásahu. Ak presný dátum neviete, môžete túto otázku vynechať.

O koľkej hodine prebehol zásah záchranky, ku ktorému sa vyjadrujete?

Kedy prebehol výjazd našej záchranky? Ak neviete presný čas, stačí orientačná hodina, alebo aj časť dňa. Ak neviete, môžete túto otázku vynechať.

Kde prebehol zásah záchranky, ku ktorému sa vyjadrujete?

Adresa miesta, kde prebehol zásah (môžete napísať obec alebo mesto, prípadne doplniť aj ulicu a číslo domu). Ak neviete, môžete túto otázku vynechať.

Viete, ktorá naša posádka záchranky pri tejto udalosti zasahovala?

Ak bol pacient ponechaný na mieste, posádka mu nechala záznam - označenie posádky nájdete v ľavom hornom rohu, napr. „RZP Šurany“. Ak bol pacient prevezený do nemocnice, záznam je súčasťou dokumentácie v nemocnici.

Viem presne, ktorá posádka ZaMED to bola.

Neviem presne, ktorá posádka ZaMED to bola, ale viem, že mali na uniforme znak s modrým štvorcom a nápis ZaMED.

Vôbec neviem, ktorá posádka záchranky to bola, ani aké označenie mali na uniformách.

Ktorá posádka ZaMED u vás zasahovala?

Vyberte zo zoznamu našich posádok

Koľko členov mala zasahujúca posádka?

Vyberte jednu odpoveď

Viem, že v posádke boli traja členovia

Viem, že v posádke boli dvaja členovia

Neviem, koľko členov bolo v danej posádke

Chcete o zásahu hovoriť podrobnejšie?

Vyberte jednu odpoveď

Chcem sa na posádku SŤAŽOVAŤ

Chcem posádku POCHVÁLIŤ, alebo poslať POĎAKOVANIE

Chcem sa podeliť o detailnejšie hodnotenie uvedeného zásahu, preto chcem hodnotenie napísať slovne

Všetko podstatné už bolo napísané. CHCEM ODOSLAŤ DOTAZNÍK A SKONČIŤ

Mrzí nás, že výkon našej posádky na vás pôsobil negatívne. Skúste nám prosím napísať, čo na vás zanechalo zlý dojem zo zásahu.

Teší nás, že výkon našej posádky na vás pôsobil pozitívne. Napíšte nám, čo na vás zanechalo dobrý dojem zo zásahu. Prípadné poďakovanie posádke môžete tiež uviesť do vášho textu a my ho odovzdáme zasahujúcej posádke.

Ak chcete o zásahu hovoriť podrobnejšie, skúste nám prosím napísať detailnejšie hodnotenie zásahu, prípadne Váš dojem zo zásahu. Napíšte čokoľvek, čo považujete za podstatné uviesť.

Ak ste ochotný/á, nechajte nám prosím Vaše kontaktné údaje.

Kontakt potrebujeme, aby sme sa vám mohli ozvať v prípade potreby doplňujúcich informácií, alebo aby sme Vám dali vedieť výsledok riešenia Vašej spätnej väzby. Zanechajte nám prosím aspoň nejaký kontakt na Vás. Buď meno a adresu, alebo telefónny kontakt, alebo e-mail.... čokoľvek, pomocou čoho sa s Vami budeme vedieť spojiť.

Pokiaľ si želáte ešte niečo dodať, môžete tak urobiť na tomto mieste.

Vytvoriť dotazník

Ďakujeme Vám. VAŠE hodnotenie nám pomáha zlepšovať NAŠU pomoc pacientom!

Zdieľajte tento dotazník a pomôžte nám získať ďalšie odpovede...