.

Kundnöjdhetsundersökning

Hej, skulle du kunna få ta några minuter av din tid för att fylla i följande enkät.

Säkrad
Survio
Skapa en enkät
1

Vad uppskattar du mest med vår tjänst/produkt?

Vänligen välj ett alternativ som du uppskattar mest.
2

Hur nöjd är du med vår tjänst/produkt? (1-10)

Vänligen ge en rating från 1 till 10 där 1 är mycket missnöjd och 10 är mycket nöjd.
3

Vad är det som stör dig mest med vår tjänst/produkt?

Vänligen beskriv vad som stör dig mest så vi kan förbättra det.
4

Vad skulle du vilja förbättra med vår tjänst/produkt?

Vänligen beskriv dina förbättringsförslag så detaljerat som möjligt.
5

Hur ofta använder du vår tjänst/produkt?

Vänligen ange hur frekvent du använder vår tjänst/produkt.
6

Vad motiverar dig att fortsätta använda vår tjänst/produkt?

Vänligen välj det som främst motiverar dig att fortsätta använda vår tjänst/produkt.
7

Hur enkelt tycker du det är att använda vår tjänst/produkt?

Vänligen ge en bedömning av hur enkelt du tycker det är att använda vår tjänst/produkt.
8

Vilket område anser du behöver mest förbättring?

Vänligen uppge vilket område du anser behöver mest förbättring för att öka din nöjdhet.
9

Skulle du rekommendera vår tjänst/produkt till andra? Varför/varför inte?

Vänligen motivera varför eller varför inte du skulle rekommendera vår tjänst/produkt till andra.
10

Hur länge har du varit kund hos oss?

Vänligen ange hur länge du har varit kund hos oss.
Skapa en enkät