.

Stížnosti jako konkurenční výhoda ve stravovacích zařízeních

Dobrý den,

ráda bych vás požádala o vyplnění krátkého dotazníku zaměřeného na Váš názor jako zákazníka stravovacího zařízení. Představte si, prosím, restaurace s obsluhou, kde byste si mohli vychutnat například večeři. Dotazník je anonymní, zabere přibližně 10 minut a vaše odpovědi jsou pro mě velmi cenné. Předem děkuji za váš čas a spolupráci.

S pozdravem,

Aneta Rosičová

Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
Stížnosti jako konkurenční výhoda ve stravovacích zařízeních

Jak často navštěvujete restaurace za účelem objednání jídla?

Vyberte jednu odpověď
Vytvořit dotazník
Stížnosti jako konkurenční výhoda ve stravovacích zařízeních

Jaký faktor je pro vás důležitější při hodnocení restaurace?

Vyberte jednu odpověď

Jak hodnotíte důležitost následujících aspektů v restauraci?

Vyberte jednu odpověď v každém řádku

Pokud máte další informace k aspektům v restauraci, napište je prosím sem.

Vytvořit dotazník
Stížnosti jako konkurenční výhoda ve stravovacích zařízeních

Využili byste možnost podání anonymní stížnosti (např. vhození lístečku do schránky, QR kód) pokud byste si nechtěli stěžovat osobně?

Vyberte jednu odpověď

Jakým způsobem vyjadřujete svoji stížnost v restauraci, pokud se jedná o MALÝ problém?

Vyberte jednu odpověď

Jakým způsobem vyjadřujete svoji stížnost v restauraci, pokud se jedná o VELKÝ problém?

Vyberte jednu odpověď

Pokud máte další informace k vyjadřování stížností, napište je prosím sem.

Vytvořit dotazník
Stížnosti jako konkurenční výhoda ve stravovacích zařízeních

Jak hodnotíte důležitost následujících faktorů pro uspokojivé řešení stížnosti?

Vyberte jednu odpověď v každém řádku

Vyberte, jaká je pravděpodobnost, že restauraci znovu navštívíte, pokud:

Vyberte jednu odpověď v každém řádku

Pokud máte další informace k řešení stížností v restauraci, napište je prosím sem.

Vytvořit dotazník
Stížnosti jako konkurenční výhoda ve stravovacích zařízeních

Jaké je Vaše pohlaví?

Vyberte jednu odpověď

Uveďte svůj věk

Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

Vyberte jednu odpověď

Jak byste charakterizovali svůj příjem?

Vyberte jednu odpověď

Vytvořit dotazník
Děkujeme za Váš čas a poskytnuté odpovědi.
Sdílejte tento dotazník a pomozte nám získat další odpovědi.