.

Asiakastyytyväisyyskysely

Hyvä herra tai rouva, pyydämme teitä käyttämään muutaman minuutin täyttääksenne seuraavan kyselytutkimuksen.

Turvattu
Survio
Luo kyselytutkimus
Veneitä valmistavan liikkeen asiakaskokemustutkimus
1

Mistä pidät palvelussamme/tuotteessamme?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista se, mikä sinua eniten miellyttää.
2

Mikä sinua eniten häiritsee palvelussamme/tuotteessamme?

Anna arvosana 1-10, missä 1 on erittäin häiritsevä ja 10 ei ollenkaan häiritsevä.
3

Mitä haluaisit parantaa palvelussamme/tuotteessamme?

Kerro vapaasti, miten voimme tehdä palvelustamme/tuotteestamme paremman.
4

Kuinka monta kertaa olet käyttänyt palveluamme/tuotettamme viimeisen kuukauden aikana?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista sopivin vaihtoehto.
5

Kuinka todennäköisesti suosittelisit palveluamme/tuotettamme ystävillesi tai perheellesi?

Anna arvosana 1-10, missä 1 on erittäin epätodennäköistä ja 10 erittäin todennäköistä.
6

Millä tavoin olet kuullut palvelustamme/tuotteestamme ensimmäisen kerran?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista se, mikä parhaiten kuvaa sinun tapaasi kuulla palvelustamme/tuotteestamme ensimmäisen kerran.
7

Kuinka kattavasti sivustomme/tuotteemme vastaa tarpeisiisi?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista se, joka parhaiten kuvaa sitä, kuinka hyvin sivustomme/tuotteemme vastaa tarpeisiisi.
8

Mikä ominaisuus tai palvelu sivustollamme/tuotteessamme on vaikuttanut eniten päätökseesi käyttää sitä?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista se, mikä oli ratkaiseva tekijä sinun päätöksessäsi käyttää palveluamme/tuotettamme.
9

Kuinka usein käytät sivustoamme/tuotettamme?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista se, mikä kuvaa parhaiten käyttötiheyttäsi sivustollamme/tuotteessamme.
10

Mitä mieltä olet verkkosivustomme/tuotteemme ulkoasusta ja käytettävyydestä?

Anna palautetta ulkoasusta ja käytettävyydestä, jotta voimme kehittää niitä entistä paremmiksi.
Luo kyselytutkimus