.

Experiențele managerilor în abordarea evaluărilor de performanță – feedback-ul asupra rezultatelor angajaților

Salut,

Mă numesc Ionela Boycsuk, masterandă la Facultatea de Sociologie și Asistență Socială iar scopul studiului de față îl reprezintă explorarea experiențelor, dificultăţilor şi provocărilor dvs., în calitate de manager/coordonator, în furnizarea feedback-ului asupra rezultatelor angajaților.

Datele culese cu ajutorul acestui chestionar vor fi folosite numai în scop de cercetare iar rezultatele se referă la întregul eşantion și nu la individ. Durata maximă de completare a acestui chestionar este de 15 minute.

Vă mulțumesc!

Securizat
1

Care este vechimea dvs. în companie?

2

De cât timp ocupați o poziție de conducere în această companie?

3

Câte persoane coordonați din poziția de conducere actuală?

4

Atunci când spuneți feedback, la ce vă gândiți?

(Mi-ați putea da ca exemplu interacțiuni pe care le-ați denumi feedback? Diferențiați anumite tipuri de feedback, pozitiv sau negativ?)
5

Au existat situații în care subordonații au încercat sa evite feedback-ul? Dacă da, cum i-ați abordat? Dacă nu, care credeți că ar fi cea mai potrivită abordare?

6

În calitate de manager/coordonator, cum vă asigurați că mesajul/feedback-ul transmis este recepționat în mod corect de angajat?

7

La ce aspecte vă raportați atunci când construiți un raport de feedback? Țineți cont de obiectivele de performanță stabilite anual?

(Evaluați performanța în funcție de sarcinile sau personalitatea angajaților? )
8

Cât de încrezător/oare vă simțiți în ceea ce privește acuratețea feedback-ului pe care îl acordați?

9

Cum vă asigurați că feedback-ul pe care îl oferiți subordonaților este consecvent și elimină criterile de discriminare?

(Vă simţiţi diferit atunci când acordaţi feedback unui angajat recent faţă de un angajat cu vechime în organizaţie? Dacă da, în ce fel? Care credeţi că este motivul?Vă simţiţi diferit atunci când acordaţi feedback unui bărbat faţă de o femeie? Dacă da, în ce fel? Care credeţi că este motivul?)
10

Atunci când oferiți feedback cât de emoționat/ă vă simțiți? Care considerați că sunt cauzele?

(Tipul de feedback pozitiv sau negativ, poate afecta starea emoțională în timpul procesului?)
11

Care este gradul de suport pe care l-ați primit din partea companiei în ceea ce privește acordarea feedback-ului?

(Simțiți că aveți nevoie de mai mult sprijin?)
12

Cât de relevant pentru angajați considerați că este oferirea feedback-ului din partea managerului/coordonatorului? De ce?

13

Care credeți că este cel mai util și benefic mod în oferirea feedback-ului, scris sau pe cale orală? De ce?