Umfrage zum Thema "Kundenfeedback für Veränderungen nutzen" | e|m|w.trends 5|19

Das Feedback von Kunden wird mehr und mehr zum Treiber von Veränderungen. Die Kundenloyalität ist zunehmend volatil und erfordert umfassendere Maßnahmen, als dies in der Vergangenheit üblich war. Ein systematisches Kundenmanagement ist daher immer mehr ein Muss.

Darauf richtet sich auch das Kernthema unserer aktuellen Umfrage: Wie lässt sich das Kundenfeedback für Veränderungen nutzen?

Bitte beantworten Sie dazu unseren Fragebogen. Das Ausfüllen des Fragebogen nimmt nicht mehr als 5 Minuten in Anspruch. Die Zusammenfassung der Ergebnisse lesen Sie in der kommenden Ausgabe der e|m|w.trends.

Vielen Dank für Ihre Teilnahme!