Evaluación de Desempeño - administrador

• Organiza eficientemente los recursos del hotel. • Maneja reservas y atención a clientes con eficacia. • Asegura el cumplimiento de estándares de servicio.

• Resuelve problemas y quejas de manera efectiva. • Mantiene una actitud amable y profesional. • Recoge feedback y propone mejoras en la experiencia del huésped.

• Supervisa y motiva al personal del hotel. • Asegura la capacitación del equipo. • Gestiona adecuadamente conflictos laborales.

• Administra presupuestos y costos operativos. • Mantiene registros de ingresos y gastos.

• Acepta sugerencias y trabaja en equipo con la gerencia. • Mantiene una comunicación clara y asertiva con los directivos.

• Sigue y ejecuta adecuadamente las directrices establecidas. • Demuestra interés en mejorar con base en las sugerencias recibidas.

• Se comunica de manera efectiva con clientes, empleados y directivos. • Mantiene una actitud profesional y lenguaje corporal adecuado.

• Muestra compromiso con la operatividad y el crecimiento del hotel. • Responde con eficiencia ante situaciones imprevistas.

• Mantiene una apariencia pulcra y profesional. • Usa vestimenta acorde a su cargo.