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Questionnaire d'évaluation des transporteurs

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé

Capacités géographiques


Quels sont les pays et les régions couverts par chaque transporteur ? Certains peuvent avoir une meilleure couverture dans certaines zones géographiques que d'autre.

Quel est le transporteur le plus adaptée pour expédier vers l'Union Européene ?

Choisissez une ou plusieurs réponses

Y-t-il des exceptions ? Si oui, quel pays pour quel transporteur ?

Quel est le transporteur le plus adaptée pour importer depuis l'Union Européene ?

Choisissez une ou plusieurs réponses

Y-t-il des exceptions ? Si oui, quel pays pour quel transporteur ?

Quel est le transporteur le plus adaptée pour exporter vers la zone EMEA ?

Choisissez une ou plusieurs réponses

Y-t-il des exceptions ? Si oui, quel pays pour quel transporteur ?

Quel est le transporteur le plus adaptée pour importer depuis la zone EMEA ?

Choisissez une ou plusieurs réponses

Y-t-il des exceptions ? Si oui, quel pays pour quel transporteur ?

Quel est le transporteur le plus adaptée pour exporter vers la zone CALA?

Choisissez une ou plusieurs réponses

Y-t-il des exceptions ? Si oui, quel pays pour quel transporteur ?

Quel est le transporteur le plus adaptée pour importer depuis la zone CALA?

Choisissez une ou plusieurs réponses

Y-t-il des exceptions ? Si oui, quel pays pour quel transporteur ?

Quel est le transporteur le plus adaptée pour exporter vers la zone APAC ?

Choisissez une ou plusieurs réponses

Y-t-il des exceptions ? Si oui, quel pays pour quel transporteur ?

Quel est le transporteur le plus adaptée pour importer depuis la zone APAC ?

Choisissez une ou plusieurs réponses

Y-t-il des exceptions ? Si oui, quel pays pour quel transporteur ?

Services et Expertise

Quelles sont les solutions multimodales le plus adaptées selon le transporteur.

Sur quel type de transport DB SChenker vous semble-t-il le plus compétent ?

Choisissez une seule réponse

Sur quel type de transport Gondrand vous semble-t-il le plus compétent ?

Choisissez une seule réponse

Sur quel type de transport Dachser vous semble-t-il le plus compétent ?

Choisissez une seule réponse

Sur quel type de transport Heppner vous semble-t-il le plus compétent ?

Choisissez une seule réponse

Sur quel type de transport Hellmann vous semble-t-il le plus compétent ?

Choisissez une seule réponse

Expertise en dédouanement

Certains transporteurs ont plus ou moins d’expérience et de compétences en matières de dédouanement export/import. Les transporteurs peuvent avoir des connaissances plus approfondie sur les règlements douaniers et des procédures pour certains pays, mais pas d'autres.

Concernant DB Schenker, comment concidérez-vous son service de dédouanement Export?

Dédouanement Export

Si service de dédouanement export satisfaisant dans quelle zone géographique particulièrement ?

Concernant DB Schenker, comment concidérez-vous son service de dédouanement import ?

Dédouanement Import

Si service de dédouanement import satisfaisant dans quelle zone géographique particulièrement ?

Concernant Gondrand, quelle est son domaine d'expertise en terme de dédouanement export ?

Dédouanement Export

Si service de dédouanement export satisfaisant dans quelle zone géographique particulièrement ?

Concernant Gondrand, quelle est son domaine d'expertise en terme de dédouanement import ?

Dédouanement Import

Si service de dédouanement import satisfaisant dans quelle zone géographique particulièrement ?

Concernant Dachser, quelle est son domaine d'expertise en terme de dédouanement Export?

Dédouanement Export

Si service de dédouanement export satisfaisant dans quelle zone géographique particulièrement ?

Concernant Dachser, quelle est son domaine d'expertise en terme de dédouanement import ?

Dédouanement Export

Si service de dédouanement import satisfaisant dans quelle zone géographique particulièrement ?

Concernant Heppner, quelle est son domaine d'expertise en terme de dédouanement export ?

Dédouanement Export

Si service de dédouanement export satisfaisant dans quelle zone géographique particulièrement ?

Concernant Heppner, quelle est son domaine d'expertise en terme de dédouanement import ?

Dédouanement Import

Si service de dédouanement import satisfaisant dans quelle zone géographique particulièrement ?

Concernant Hellmann, quelle est son domaine d'expertise en terme de dédouanement export ?

Dédouanement Export

Si service de dédouanement export satisfaisant dans quelle zone géographique particulièrement ?

Concernant Hellmann, quelle est son domaine d'expertise en terme de dédouanement import ?

Dédouanement Import

Si service de dédouanement import satisfaisant dans quelle zone géographique particulièrement ?

Est-ce que DB Schenker, nous envoie directement le DAU ?

Choisissez une ou plusieurs réponses

Si non, comment est-ce que vous le récupérez? (relance par mail, par téléphone...)

Est-ce que Gondrand, nous envoie directement le DAU ?

Choisissez une ou plusieurs réponses

Si non, comment est-ce que vous le récupérez? (relance par mail, par téléphone...)

Est-ce que Dascher, nous envoie directement le DAU ?

Choisissez une ou plusieurs réponses

Si non, comment est-ce que vous le récupérez? (relance par mail, par téléphone...)

Est-ce que Heppner, nous envoie directement le DAU ?

Choisissez une ou plusieurs réponses

Si non, comment est-ce que vous le récupérez? (relance par mail, par téléphone...)

Est-ce que Hellmann, nous envoie directement le DAU ?

Choisissez une ou plusieurs réponses

Si non, comment est-ce que vous le récupérez? (relance par mail, par téléphone...)

Tarifs et coûts

Selon vous, quel transport est celui dont les coûts sont les plus élevés ?

En prenant en compte tous les frais : frais de dédouanement, frais administratif, frais de stockages, frais supplémentaire etc.

DB Schenker Positionnement du transporteur par rapport à ses concurrents

Choisissez une ou plusieurs réponses

Grondrand Positionnement du transporteur par rapport à ses concurrents

Choisissez une ou plusieurs réponses

Dachser Positionnement du transporteur par rapport à ses concurrents

Choisissez une ou plusieurs réponses

Heppner Positionnement du transporteur par rapport à ses concurrents

Choisissez une ou plusieurs réponses

Hellmann Positionnement du transporteur par rapport à ses concurrents

Choisissez une ou plusieurs réponses

Durée d'opération à l'international

Selon vous, comment trouvez-vous le délai de chaque transporteur ?

DB Schenker

Délai de transit

Gondrand

Délai de transit

Dacsher

Délai de transit

Heppner

Délai de transit

Hellmann

Délai de transit

Suivi et Réactivité

Selon vous, est ce que le transporteur offre un système de suivi en temps réel efficace et est en capacité à répondre rapidement à nos questions, nos préoccupations, nos problèmes et surtout à nos urgences ?

DB Schenker

Suivi et Réactivité

Explications

Gondrand

Suivi et Réactivité

Explications

Dachser

Suivi et Réactivité

Explications

Heppner

Suivi et Réactivité

Explications

Hellmann

Suivi et Réactivité

Explications

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