.

Chestionar birou Aprilie

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Survio
Creați un chestionar
Chestionar birou Aprilie
1

1. Care sunt cele mai mari provocări pe care le întâmpini în gestionarea echipei?

Leadership și Management
2

2. Cum te asiguri că toți angajații respectă standardele KFC?

Leadership și Management
3

3. Ce strategii folosești pentru a menține echipa motivată și productivă?

Leadership și Management
4

4. Cum gestionezi conflictele între angajați?

Leadership și Management
5

5. Cum echilibrezi nevoile afacerii cu bunăstarea angajaților?

Leadership și Management
6

6. Consideri că programarea turelor este eficientă? Ce îmbunătățiri ai face?

Organizare și Eficiență
7

7. Cum gestionezi perioadele aglomerate pentru a menține un flux de lucru eficient?

Organizare și Eficiență
8

8. Ce măsuri ai luat pentru a îmbunătăți timpul de așteptare al clienților?

Organizare și Eficiență
9

9. Cum te asiguri că echipa respectă normele de siguranță alimentară și igienă?

Organizare și Eficiență
10

10. Ce aspecte ale operațiunilor zilnice consideri că pot fi optimizate?

Organizare și Eficiență
11

11. Ce criterii folosești pentru a identifica angajații cu potențial de avansare?

Dezvoltare și Creștere
12

12. Ce tipuri de training sau dezvoltare profesională crezi că lipsesc în prezent?

Dezvoltare și Creștere
13

13. Cum ai îmbunătăți procesul de onboarding pentru noii angajați?

Dezvoltare și Creștere
14

14. Ce schimbări ai propune pentru a crește satisfacția angajaților și a reduce fluctuația de personal?

Dezvoltare și Creștere
15

15. Cum vezi evoluția restaurantului în următorul an și ce măsuri ai lua pentru a îmbunătăți performanța?

Dezvoltare și Creștere
16

16. Ce aspecte ale muncii tale consideri cele mai solicitante?

Feedback și Îmbunătățiri
17

17. Ce ai învățat din experiența ta de manager la KFC?

Feedback și Îmbunătățiri
18

18. Cum oferi feedback constructiv angajaților?

Feedback și Îmbunătățiri
19

19. Care sunt principalele motive pentru care angajații părăsesc echipa și cum pot fi reduse demisiile?

Feedback și Îmbunătățiri
20

20. Există proceduri care consideri că ar trebui optimizate pentru o mai bună eficiență?

Feedback și Îmbunătățiri
21

21. Cum ai descrie cultura organizațională din locația ta?

Experiența Angajaților și Clienților
22

22. Ce măsuri iei pentru a te asigura că angajații se simt apreciați și respectați?

Experiența Angajaților și Clienților
23

23. Ce inițiative ai implementat sau ai vrea să implementezi pentru a îmbunătăți experiența clienților?

Experiența Angajaților și Clienților
24

24. Cum gestionezi situațiile în care un client este nemulțumit sau chiar se manifestă foarte urat incat te insultă pe tine si/sau echipa?

Experiența Angajaților și Clienților
25

25. Ce resurse sau sprijin suplimentar ai avea nevoie pentru a-ți îndeplini mai bine responsabilitățile?

Experiența Angajaților și Clienților
26

Cât consideri că are importanță rezultatul auditului pentru tine personal, fără să fie luat în calcul BSC-ul?

Suplimentar
27

Apreciezi echipa după o tura aglomerată cu un rezultat financiar bun?Oferi feedback tuturor angajaților din tură sau alegi varianta (doar la cine vreau,deloc,nu merita, la 2,tuturor, nimănui)?

Suplimentar
28

Îmi pasă pentru rezultatele evaluărilor sau eventuale controale?Da sau nu?descrie

Suplimentar
29

Impactul reclamațiilor mă afectează?

Suplimentar
30

Ma interesează sa ma implic pentru rezultatele restaurantului meu în vederea bunei funcționari atât fizic cât și în cifre?

Suplimentar
Creați un chestionar