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Sondaggio sulla soddisfazione del cliente (CSAT)

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
1

Quanto sei soddisfatto della tua esperienza complessiva con la nostra azienda?

2

Quali aspetti del nostro servizio ti hanno maggiormente soddisfatto?

3

C’è qualcosa che potremmo migliorare?

4

Quanto probabilmente consiglieresti la nostra azienda ad amici o colleghi?

0 - Per niente probabile,
10 - Estremamente probabile
Per niente probabile
Estremamente probabile
5

Come valuti la qualità dei prodotti/servizi ricevuti?

6

Come descriveresti l’assistenza clienti che hai ricevuto?

7

Quanto è stato semplice utilizzare i nostri servizi o prodotti?