.

CHESTIONAR PRIVIND CALITATEA SERVICIILOR MEDICALE

Stimată doamnă / Stimate domn, Vă mulțumim că ne-ați vizitat. Completând acest chestionar ne veți ajuta să ne îmbunătățim serviciile.
Securizat
Survio
1

Cât de mulţumit sunteţi, în general, de calitatea serviciilor medicale primite în aceasta unitate sanitară?

Alegeți un răspuns
2

Cât de mulţumit aţi fost de timpul de aşteptare până la prima examinare de către medic în cadrul secţiei în care aţi fost internat?

Alegeți un răspuns
3

În ce măsură medicul care v-a tratat v-a acordat respectul şi atenţia cuvenite unui pacient?

Alegeți un răspuns
4

În ce măsură medicul care v-a tratat s-a ocupat cu atenţie de cazul dumneavoastră?

Alegeți un răspuns
5

Cât de satisfăcut ai fost de interesul manifestat de către medicul care v-a tratat în rezolvarea problemei medicale a dumneavoastră?

Atribuiți 100 puncte
1. Foarte satisfacut
0
0
100
2. Satisfăcut
0
0
100
3.Nesatisfăcut
0
0
100
4. Foarte nesatisfăcut
0
0
100
6

În ce măsură asistentele medicale/asistenţii medicali v-au acordat respectul şi atenţia cuvenite unui pacient?

0
In foarte mica măsura
In foarte mare măsura
7

Dați in nota de la 1 la 10 in fel in care ați fost informat sau vi s-au explicat de către personalul medicosanitar despre cum va decurge examinarea medicală?

8

În ce măsură asistentele medicale/asistenţii medicali au răspuns la întrebările puse de dumneavoastră?

Alegeți un răspuns
9

Cât de recent ați fost ultima data internat intru-un spital ?

Alegeți un răspuns
10

Pe perioada internării medicamentele şi materialele sanitare au fost asigurate:

Alegeți un răspuns
11

Administrarea medicamentelor s-a făcut sub supravegherea asistentei medicale ?

Alegeți un răspuns
12

Cum evaluati din punct de vedere al confortului serviciile oferite de cadrul medical?

Alegeți un răspuns pe fiecare rând
13

În cadrul spitalului sunt afişe care să prezinte drepturile şi/sau obligaţiile pacienţilor/asiguraţilor?

Alegeți un răspuns
14

Alegeţi 3 cuvinte care exprimă impresia d-voastră generală despre spitalul in care ați fost internat ultima oară :

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
15

Aţi oferit medicilor, din propria iniţiativă, bani sau alte atenţii ca recunoştinţă pentru modul în care aţi fost îngrijit?

Alegeți un răspuns
16

Aţi oferit asistentelor medicale/asistenţilor medicali, din propria iniţiativă, bani sau alte atenţii ca recunoştinţă pentru modul în care aţi fost îngrijit?

Alegeți un răspuns
17

Vi s-au cerut, într-un fel sau altul, bani sau atenţii de către medici, asistenți/asistentele medicale sau oricare din personalul auxuliar?

Alegeți un răspuns
18

Cunoaşteti faptul că puteţi sesiza, prin consiliul de etică al spitalului, orice faptă care încalcă etica sau deontologia medicală (atitudine lipsită de profesionalism, lipsa consimţământului informat al pacientului, s.a.)?

Alegeți un răspuns
19

Sexul respondentului/celui care a răspuns la chestionar:

Alegeți un răspuns
20

Varsta respondentului :

Alegeți un răspuns
21

Rezidenta raspondentului :

Alegeți un răspuns
22

Profesia rezidentului :

Alegeți un răspuns