.

Spokojenost zákazníku

Dobrý den, prosím o vyplnění krátkého anonymního dotazníku sloužící k zajištění kvalitních služeb v autoservisu. Dotazník bude také využit v seminární práci. Děkuji za Váš čas a přeji Vám hezký den.

Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1

Jaké je Vaše pohlaví?

Vyberte jednu odpověď
2

Do jaké věkové kategorie patříte?

Vyberte jednu odpověď
3

Z jakého okresu pocházíte?

4

Jaká je značka Vašeho automobilu?

5

Jak starý je Váš automobil?

Vyberte jednu odpověď
6

Servisujete pravidelně Váš automobil v autoservisu?

Vyberte jednu odpověď
7

Jaký byl důvod Vaší poslední návštěvy autoservisu?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
8

Využíváte zprostředkování STK

Vyberte jednu odpověď
9

Necháváte si auto opravovat ve stejném autoservise?

Vyberte jednu odpověď
10

Je pro Vás cena za opravu vozu rozhodující při výběru autoservisu?

Vyberte jednu odpověď
11

Je pro Vás důležité, aby měl autoservis náhradní vůz?

Vyberte jednu odpověď
12

Ocenili byste, kdyby automechanik jezdil diagnostikovat Váš vůz přímo k Vám?

Vyberte jednu odpověď
13

Jaká další kritéria jsou pro Vás ve výběru autoservisu důležitá

Vyberte jednu odpověď
14

Jaká kritéria jsou pro Vás ve volbě autoservisu důležitá?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
Vytvořit dotazník