.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?

Proszę wybrać jedną z opcji.
2

Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10.

Proszę ocenić przy użyciu gwiazdek.
3

Co Cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisać swoje niezadowolenie w jednym zdaniu.
4

Jakie dodatkowe funkcje lub usługi chciałbyś/chciałabyś abyśmy dodali poprawiły naszą usługę/produkt?

Proszę opisać swoje sugestie w jednym zdaniu.
5

Czy nasz produkt/usługa spełnia Twoje oczekiwania?

Proszę udzielić odpowiedzi tak lub nie.
6

Co sprawia, że korzystanie z naszej usługi/produktu jest dla Ciebie wygodne?

Proszę wybrać jedną z opcji.
7

Czy nasza usługa/produkt wprowadziły poprawę w Twoim życiu?

Proszę udzielić odpowiedzi tak lub nie.
8

Czy poleciłbyś/poleciłabyś naszą usługę/produkt innym osobom?

Proszę udzielić odpowiedzi tak lub nie.
9

Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?

Proszę wybrać jedną z opcji.
10

Czy widzisz jakieś obszary naszej usługi/produktu, które wymagają natychmiastowej poprawy?

Proszę opisać w jednym zdaniu obszary do poprawy.