.

Klanttevredenheid Albert Heijn

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
Klanttevredenheids onderzoek
1

Als ik hulp nodig heb, word ik op een duidelijke en passende manier geholpen

Kies één of meer antwoorden
2

De medewerkers toont interesse in wat ik nodig heb.

Kies één of meer antwoorden
3

Medewerkers tonen oprechte interesse en aandacht voor mij als klant.

Kies één of meer antwoorden
4

Medewerkers geven me het gevoel dat ik bij hen terecht kan met vragen.

Kies één of meer antwoorden
5

Medewerkers tonen oprechte interesse en aandacht voor mij als klant.

Kies één of meer antwoorden
6

Ik voel me welkom en gezien als ik in de winkel ben

Kies één of meer antwoorden
7

De winkel ziet er verzorgd en uitnodigend uit.

Kies één of meer antwoorden
8

Medewerkers zien er netjes en klantvriendelijk uit.

Kies één of meer antwoorden
9

Hoe ervaar je contact tijdens een steekproef?

10

Wat kunnen we verbeteren om uw bezoek nog prettiger te maken?