.
Badanie satysfakcji klientów z obsługi
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
ANKIETA 2
1
Jak często korzystasz z naszych usług?
Prosimy wybrać najbardziej odpowiednią odpowiedź.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Rzadziej niż raz w tygodniu
2
Oceń jakość naszej obsługi od 1 do 10
1 oznacza bardzo niską jakość, a 10 bardzo wysoką jakość.
3
Co możemy zrobić, aby poprawić naszą obsługę?
Prosimy o krótką opinię na temat tego, co moglibyśmy ulepszyć.
4
Czy nasze usługi spełniają Twoje oczekiwania?
Prosimy o jednoznaczną odpowiedź.
Tak
Nie
5
Czy poleciłbyś nas innym?
Prosimy o jednoznaczną odpowiedź.
Tak
Nie
6
Jak oceniasz szybkość naszej obsługi?
Prosimy o ocenę na skali od 1 do 5, gdzie 1 to bardzo wolno, a 5 bardzo szybko.
7
Na ile łatwość korzystania z naszych usług spełnia Twoje oczekiwania?
Prosimy o jednoznaczną odpowiedź.
Spełnia w pełni
Spełnia częściowo
Nie spełnia
8
Co jest Twoim ulubionym elementem naszej obsługi?
Prosimy o krótką odpowiedź na ten temat.
9
Czy kontakt z naszym personelem był dla Ciebie przyjemny?
Prosimy o jednoznaczną odpowiedź.
Tak
Nie
10
Co byś zmienił/a w naszej obsłudze?
Prosimy o krótką opinię na temat możliwych zmian.
Wyślij