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Sondaggio di Valutazione TotalBody Studio A.S.D.

Nel corso del nostro primo anno, ci siamo concentrati sul venire incontro alle esigenze di ogni iscritto in termini di orario, tipologie di corso, strumentazione all’avanguardia e gestione delle prenotazioni.


Vorremmo conoscere la tua percezione della qualitá dei nostri servizi e le tue idee e suggerimenti per aiutarci a migliorare!


Grazie al tuo feedback saremo in grado non solo di mantenere i corsi, ma di aggiungerne nuovi dove richiesto e offrire un servizio sempre attento ai tuoi bisogni. I dati della presente indagine saranno utilizzati per indicare e studiare i cambiamenti necessari all’interno della nostra associazione.


Il tuo contributo è estremamente prezioso ed importante.


Grazie per il tempo che stai dedicando a rispondere alla nostra indagine.

Protetto
1

Come hai conosciuto TotalBody Studio?

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2

Quanto spesso frequenti la palestra?

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3

Quanti mesi all’anno ti alleni?

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4

Se hai frequentato in passato e ora non più potresti spiegare il perché?

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5

Come valuti gli istruttori?

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6

Quale tra questi corsi frequenti?

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7

Come valuti i corsi?

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8

Come valuti le attrezzature dello studio?

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9

Come valuti il nostro orario lezioni?

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10

Quali orari vorresti vedere sull’elenco per i mesi estivi?

Si prega di indicare corso, giorno e ora (es.: MamaFit - Martedí - 9:00)
11

Quali tipologie di corsi vorresti che aggiungessimo alla nostra offerta?

Si prega di suggerire anche un orario (es.: corso per bambini di 11 anni ore 17)
12

Come valuti la pulizia dello studio?

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13

Considerando la nostra offerta (quantità e qualità dei corsi, qualità personale accoglienza e sistema di prenotazione, pulizia, etc...) come consideri il costo dei nostri corsi?

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14

A quale tipo di iniziative vorresti partecipare al di fuori dei nostri corsi?

Specificare tipo di attivitá (es.: camminate all'aperto, corsi di primo soccorso, etc...)
15

Vorresti che aggiungessimo un condizionatore per raffreddare gli ambienti nei mesi estivi?

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16

Come valuteresti il nostro sistema di prenotazione (considerando flessibilitá, facilitá nel prenotare/disdire i corsi, sistema di pagamento)?

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17

Vorresti che aggiungessimo un metodo di pagamento attraverso la app?

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18

Quanto sei soddisfatto/a dalla qualitá dei nostri servizi?

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19

Consiglieresti il nostro studio ad un amico/a?

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20

Come o in che cosa potremmo migliorare?