.

Asiakastyytyväisyyskysely

Hyvä herra tai rouva, pyydämme teitä käyttämään muutaman minuutin täyttääksenne seuraavan kyselytutkimuksen.

Turvattu
Jawiko Oy asiakastyytyväisyyskysely
1

Mistä pidät palvelussamme?

Valitse allaolevista vaihtoehdoista se, mikä parhaiten vastaa mielipidettäsi.
2

Kuinka tyytyväinen olet palveluumme asteikolla 1-10?

Asteikolla 1-10, jossa 1 on erittäin tyytymätön ja 10 erittäin tyytyväinen.
3

Mikä asia häiritsee sinua eniten palvelussamme?

Kerro vapaasti mistä olet erityisen pettynyt tai mikä sinua eniten häiritsee.
4

Mikä ominaisuus on mielestäsi kaikkein tärkein kehittää?

Kerro, mitä asiaa haluaisit meidän eniten parantavan tai kehittävän valikoimassamme.
5

Kuinka todennäköisesti suosittelisit palveluamme muille?

Valitse asteikolta 1-10, kuinka todennäköisesti suosittelisit meitä muille.
6

Mikä pitäisi säilyttää nykyisessä palvelussamme?

Kerro, mikä asia on niin hyvä, ettei sitä tulisi muuttaa.
7

Mitä odotuksia sinulla oli palveluamme kohtaan ennen käyttöä?

Kerro, mitä odotuksia sinulla oli ennen kuin aloitit käyttämään palveluamme/tuotettamme.
8

Vapaaehtoinen palaute (sana vapaa)