.
Invloed van Feedback op de Meldervaring bij Cyberincidenten
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
Cyber meldervaring
1
Wat is uw functie binnen de organisatie?
Kies één of meer antwoorden
IT / Security
Management
Administratief / Ondersteunend
Operationeel / Uitvoerend
Anders (specificeer alstublieft)
Doorgaan
Cyber meldervaring
2
Hoeveel ervaring heeft u met het melden van cyberincidenten?
Kies één of meer antwoorden
Nooit eerder gemeld
1 keer
2 - 3 keer
Meer dan 3 keer
Doorgaan
Cyber meldervaring
3
Hoe bekend bent u met het meldproces binnen uw organisatie?
Kies één of meer antwoorden
Helemaal niet bekend
Enigszins bekend
Neutraal
Bekend
Zeer bekend
Doorgaan
Cyber meldervaring
4
Hoe eenvoudig vond u het om het incident te melden?
Kies één of meer antwoorden
Zeer moeilijk
Moeilijk
Neutraal
Makkelijk
Zeer makkelijk
Doorgaan
Cyber meldervaring
5
Hoeveel tijd kostte het (ongeveer) om de melding te doen?
Kies één of meer antwoorden
Minder dan 5 minuten
5 - 10 minuten
10 - 20 minuten
Meer dan 20 minuten
Doorgaan
Cyber meldervaring
6
Welke feedback heeft u ontvangen na uw melding?
Kies één of meer antwoorden
Antwoord 1
Antwoord 2
Antwoord
Antwoord
Anders (specificeer alstublieft)
Doorgaan
Cyber meldervaring
7
De feedback gaf me het gevoel dat mijn melding serieus wordt genomen.
1 = helemaal oneens | 2 = oneens | 3 = neutraal | 4 = eens | 5 = helemaal eens
Doorgaan
Cyber meldervaring
8
De feedback zorgde ervoor dat ik mij gewaardeerd voelde.
1 = helemaal oneens | 2 = oneens | 3 = neutraal | 4 = eens | 5 = helemaal eens
Doorgaan
Cyber meldervaring
9
De feedback gaf mij vertrouwen in het meldproces.
1 = helemaal oneens | 2 = oneens | 3 = neutraal | 4 = eens | 5 = helemaal eens
Doorgaan
Cyber meldervaring
10
De feedback motiveert mij om opnieuw te melden in de toekomst.
1 = helemaal oneens | 2 = oneens | 3 = neutraal | 4 = eens | 5 = helemaal eens
Doorgaan
Cyber meldervaring
11
De feedback was duidelijk en begrijpelijk.
1 = helemaal oneens | 2 = oneens | 3 = neutraal | 4 = eens | 5 = helemaal eens
Doorgaan
Cyber meldervaring
12
Over het algemeen was ik tevreden over de feedback die ik ontving.
1 = helemaal oneens | 2 = oneens | 3 = neutraal | 4 = eens | 5 = helemaal eens
Doorgaan
Cyber meldervaring
13
Hoe zou u het meldproces als geheel beoordelen?
Kies één of meer antwoorden
Zeer negatief
Negatief
Neutraal
Positief
Zeer positief
Doorgaan
Cyber meldervaring
14
Wat vond u het meest prettig aan de feedback die u kreeg?
Doorgaan
Cyber meldervaring
15
Wat zou u graag verbeterd zien aan de feedback die u kreeg?
Versturen