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Enquête sur la satisfaction des utilisateurs

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Quelle est votre satisfaction globale avec nos services?

Veuillez sélectionner une option.
2

À quelle fréquence utilisez-vous nos services?

S'il vous plaît évaluer sur une échelle de 1 à 10.
3

Quels aspects de nos services pourraient être améliorés?

Veuillez décrire vos suggestions ou remarques.
4

Avez-vous des difficultés à trouver les informations que vous cherchez?

Veuillez répondre par oui ou non.
5

Comment évaluez-vous la réactivité de notre service client?

S'il vous plaît évaluer sur une échelle de 1 à 10.
6

Utilisez-vous nos services pour des besoins professionnels ou personnels?

Veuillez sélectionner une option.
7

Quelle est votre principale raison d'utiliser nos services?

Veuillez décrire le motif principal de votre utilisation.
8

Êtes-vous satisfait de la variété des produits / services que nous offrons?

Veuillez répondre par oui ou non.
9

Quelle est la probabilité que vous recommandiez nos services à un ami ou un collègue?

Veuillez évaluer sur une échelle de 1 à 10.
10

Avez-vous des suggestions pour améliorer notre site web?

Veuillez partager vos idées pour améliorer l'expérience utilisateur.