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Kundenzufriedenheitsumfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
Survio
1

Was schätzen Sie an unserem Service/Produkt?

Bitte wählen Sie die Option aus, die am besten zu Ihrer Meinung passt.
2

Bewerten Sie bitte unseren Service/Produkt

Bitte geben Sie eine Sternenbewertung von 1 bis 10 ab.
3

Was stört Sie an unserem Service/Produkt?

Bitte beschreiben Sie in eigenen Worten, was Sie stört.
4

Welche Funktionen sind für Sie besonders wichtig?

Bitte wählen Sie die Funktionen aus, die Ihnen am wichtigsten sind.
5

Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit unserem Service/Produkt?

Bitte geben Sie eine Gesamtbewertung auf einer Skala von 1 bis 10 ab.
6

Was hat Sie dazu bewegt, unser Service/Produkt zu nutzen?

Bitte beschreiben Sie den Hauptgrund für die Nutzung unseres Service/Produkts.
7

In welchem Bereich sehen Sie Verbesserungspotenzial?

Bitte beschreiben Sie, in welchen Aspekten unseres Service/Produkts Sie Verbesserungen wünschen.
8

Würden Sie unser Service/Produkt weiterempfehlen?

Bitte geben Sie an, ob Sie unser Service/Produkt Freunden oder Familie weiterempfehlen würden.
9

Wie einfach war es für Sie, unser Service/Produkt zu nutzen?

Bitte bewerten Sie die Benutzerfreundlichkeit von 1 (sehr schwierig) bis 10 (sehr einfach).
10

Haben Sie Verbesserungsvorschläge für unseren Service/Produkt?

Bitte teilen Sie uns Ihre konkreten Verbesserungsvorschläge mit.