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Questionnaire RH - mémoire de fin d’études

Bonjour,

Dans le cadre de mon mémoire de fin d’études, je réalise une étude sur les facteurs qui peuvent influencer la fidélisation des opérateurs polyvalents au sein de SPA auto.

L’objectif de ce questionnaire est de mieux comprendre votre expérience, les défis que vous rencontrez au quotidien, ainsi que les éléments qui pourraient renforcer votre engagement et votre satisfaction au travail.

Vos réponses seront totalement anonymes et utilisées uniquement à des fins d’analyse dans le cadre de ce mémoire. Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse : l’important est de partager votre ressenti de la manière la plus sincère possible.

Merci d’avance pour votre participation ! 

Ornella – Service RH

Sécurisé
Survio
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Votre expérience chez SPA auto 🚗
1

Quel est votre type de contrat ?

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2

Depuis combien de temps faites-vous partie de l’entreprise ?

Choisissez une seule réponse
3

Pouvez-vous me parler de votre parcours avant d’intégrer l’entreprise ?

4

Depuis votre arrivée dans l’entreprise, avez-vous eu des opportunités d’évolution ? Si oui, merci de les préciser. Si non, aimeriez-vous en avoir à l’avenir ? Expliquez pourquoi.

5

Avez-vous bénéficié d'une formation interne ou externe depuis votre embauche ? (autre que la formation initial au poste) Oui (laquelle ?) Non (auriez-vous souhaité en bénéficier ? Sur quel(s) sujet(s) ?)

6

Comment décririez-vous vos conditions de travail au quotidien ?

7

Quelles sont les principales difficultés de votre poste ? Comment les gérez-vous ?

8

Ressentez-vous que le travail d’opérateur polyvalent est physiquement exigeant ?

Choisissez une seule réponse
9

Selon vous, quelles actions l’entreprise pourrait-elle mettre en place pour améliorer votre confort de travail ?

10

Comment percevez-vous l’ambiance au sein de votre centre et vos relations avec vos collègues et managers ?

11

Vous sentez-vous soutenu(e) en cas de difficulté ?

12

Vous sentez-vous reconnu(e) pour votre travail ? De quelle manière cela pourrait-il être amélioré ?

13

Qu’est-ce qui vous motive le plus dans votre travail chez SPA auto ?

14

Selon vous, est-ce que autre chose aiderait à fidéliser davantage les employés ?

15

Avez-vous déjà envisagé de quitter l’entreprise ? Si oui, pour quelles raisons principales ?

16

Si vous pouviez changer une chose chez SPA auto pour améliorer le quotidien des employés, quelle serait-elle ?

17

Je vous remercie pour vos réponses et le temps accordé. Pour conclure, y a-t-il autre chose que vous aimeriez ajouter ?

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