.
Badanie zadowolenia klientów z współpracy
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
1
Co najbardziej zadowala Cię w naszej współpracy?
Proszę wybrać jedną odpowiedź z poniższych opcji.
Szybka obsługa
Dobra komunikacja
Wysoka jakość produktów
Konkurencyjne ceny
2
Jaką ocenę wystawiłbyś naszej współpracy w skali od 1 do 10?
Proszę ocenić naszą współpracę w skali od 1 do 10, gdzie 1 oznacza bardzo niezadowolony, a 10 oznacza bardzo zadowolony.
3
Co należałoby zmienić, aby zwiększyć ilość zamówień i wielkość zamówień?
Proszę opisać, jakie zmiany należałoby wprowadzić, aby zwiększyć ilość zamówień oraz ich wielkość.
4
Czy jesteś zainteresowany/zainteresowana wzrostem sprzedaży artykułów sportowych?
Proszę wybrać jedną odpowiedź z poniższych opcji.
Tak
Nie
Nie jestem pewien/pewna
5
Co najbardziej przyciąga Cię w produktach sportowych?
Proszę wybrać jedną odpowiedź z poniższych opcji.
Wysoka jakość
Nowoczesny design
Funkcjonalność
Atrakcyjna cena
6
Jakie konkretne usługi/materiały chciałbyś/chciałabyś, abyśmy dodali do naszej oferty?
Proszę opisać konkretne usługi lub materiały, którymi chciałbyś/chciałabyś, abyśmy uzupełnili naszą ofertę.
7
Co sprawia, że najczęściej wybierasz sklep konkurencji?
Proszę wybrać jedną odpowiedź z poniższych opcji.
Szeroki wybór
Niskie ceny
Szybka dostawa
Atmosfera sklepu
8
Jaki element naszej obsługi mógłbyś/mogłabyś poprawić?
Proszę opisać konkretny element naszej obsługi, który uważasz za verbesserungswürdig.
9
Czy zdarzyło Ci się kiedykolwiek rekomendować naszą firmę innym klientom?
Proszę wybrać jedną odpowiedź z poniższych opcji.
Tak, zdarzyło się wielokrotnie
Tak, kilka razy
Nie, jeszcze się nie zdarzyło
10
Co możemy zrobić, aby jeszcze bardziej zwiększyć Twoje zadowolenie z naszej współpracy?
Proszę opisać, co możemy zrobić, aby jeszcze bardziej zwiększyć Twoje zadowolenie z naszej współpracy.
Wyślij