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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Quels aspects de notre service/produit appréciez-vous le plus ?

Choisissez l'option qui correspond le mieux à votre opinion.
2

Comment évalueriez-vous notre service/produit sur une échelle de 1 à 10 ?

Sélectionnez le nombre d'étoiles correspondant à votre évaluation.
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre service/produit ?

Décrivez en quelques mots ce qui vous dérange le plus.
4

Quel service/produit supplémentaire aimeriez-vous voir proposé à l'avenir ?

Indiquez le service/produit que vous aimeriez voir ajouté à notre offre.
5

Quel est votre canal de communication préféré avec notre entreprise ?

Sélectionnez comment vous préférez communiquer avec nous.
6

À quelle fréquence utilisez-vous notre service/produit ?

Indiquez à quelle fréquence vous utilisez notre service/produit.
7

Quel aspect de notre service/produit a le plus d'impact sur votre expérience utilisateur ?

Sélectionnez l'aspect le plus important pour votre expérience utilisateur.
8

Comment avez-vous découvert notre service/produit ?

Indiquez comment vous avez connu notre service/produit.
9

Quelle est votre principale raison de choisir notre service/produit ?

Sélectionnez la principale raison de votre choix de notre service/produit.
10

Avez-vous des suggestions pour améliorer notre service/produit ?

Partagez toute suggestion d'amélioration que vous auriez pour notre service/produit.