.

Asiakastyytyväisyyskysely

Hyvä herra tai rouva, pyydämme teitä käyttämään muutaman minuutin täyttääksenne seuraavan kyselytutkimuksen.

Turvattu
Survio
Luo kyselytutkimus
1

Mikä on mielestäsi parasta palvelussamme/tuotteessamme?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista se vaihtoehto, joka vastaa parhaiten mielipidettäsi.
2

Kuinka tyytyväinen olet palveluumme/tuotteeseemme asteikolla 1-10?

Arvioi tyytyväisyytesi asteikolla 1-10, jossa 1 on erittäin tyytymätön ja 10 erittäin tyytyväinen.
3

Mikä asia palvelussamme/tuotteessamme häiritsee sinua eniten tällä hetkellä?

Kerro meille mikä asia eniten häiritsee sinua palvelussamme/tuotteessamme tällä hetkellä.
4

Kuinka usein käytät palveluamme/ostat tuotteitamme?

Valitse alla olevista vaihtoehdoista se vaihtoehto, joka vastaa parhaiten käyttötapojasi.
5

Kuinka helppoa palvelumme/tuotteemme käyttö on sinulle?

Arvioi helppoutta asteikolla 1-5, jossa 1 on erittäin vaikeaa ja 5 erittäin helppoa.
6

Mikä voisi parantaa palveluamme/tuotteitamme entisestään?

Kerro meille mitä asioita haluaisit meidän parantavan palvelussa/tuotteissa.
7

Oletko suositellut palveluamme/tuotteitamme muille?

Valitse kyllä tai ei alla olevista vaihtoehdoista.
8

Mikä sai sinut valitsemaan palvelumme/tuotteemme alun perin?

Kerro meille mikä vaikutti siihen, että valitsit palvelumme/tuotteemme.
9

Millainen on mielestäsi asiakaspalvelumme laatu?

Arvioi asiakaspalvelumme laatua asteikolla 1-10, jossa 1 on erittäin huono ja 10 erittäin hyvä.
10

Onko jotain muuta mitä haluaisit kertoa meille?

Kirjoita vapaasti mitä tahansa lisäkommentteja, ajatuksia tai palautetta meille.
Luo kyselytutkimus