.
Průzkum spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Co nejvíce oceňujete na našich produktech/službách?
Vyberte jednu možnost, kterou nejvíce oceňujete.
Kvalita
Rychlost
Cena
Zákaznický servis
2
Ohodnoťe naši produkty/služby na stupnici od 1 do 10.
Prosím, ohodnoťe naši produkty/služby na stupnici od 1 do 10, kde 1 znamená neuspokojivé a 10 znamená velmi uspokojivé.
3
Jaké nedostatky nebo vadu na našich produktech/službách byste chtěli zdůraznit?
Napište, jaké nedostatky nebo vady na našich produktech/službách byste chtěli zdůraznit.
4
Jak často využíváte naše produkty/služby?
Vyberte jednu možnost, která nejlépe odpovídá frekvenci vašeho využívání našich produktů/služeb.
Denně
Týdně
Měsíčně
Méně často
5
Co byste chtěli zlepšit na našich produktech/službách?
Napište, co byste chtěli vidět vylepšené či jinak na našich produktech/službách.
6
Jak hodnotíte komunikaci s naším týmem?
Vyberte jednu možnost, která nejlépe popisuje vaši zkušenost s komunikací s naším týmem.
Výborná
Dobrá
Průměrná
Nespokojená
7
Jakou částku jste ochotni zaplatit za naše produkty/služby?
Zadejte částku (v Kč), kterou jste ochotni zaplatit za naše produkty/služby.
8
Který aspekt našich produktů/služeb vás nejvíce nadchne?
Vyberte jeden aspekt, který vás nejvíce nadchne na našich produktech/službách.
Inovace
Design
Spolehlivost
Funkčnost
9
Co vám chybí na našich produktech/službách?
Napište, co byste rádi viděli doplněné nebo nabídnuté navíc v našich produktech/službách.
10
Jak byste zhodnotili celkovou spokojenost s našimi produkty/službami?
Napište, jak byste zhodnotili celkovou spokojenost s našimi produkty/službami.
Odeslat
Vytvořit dotazník