.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
1
Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?
Proszę wybierz jedną opcję.
Szybkość realizacji
Jakość produktów/usług
Obsługa klienta
Innowacyjność
2
Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10
1 oznacza bardzo słaba, 10 oznacza doskonała.
3
Co cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Proszę opisz swoje doświadczenie.
4
Jakie dodatkowe usługi/produkty chciałbyś/chciałabyś, abyśmy dodali do naszej oferty?
Proszę wpisz swoje propozycje.
5
Czy uważasz, że nasza usługa/produkt spełnia Twoje oczekiwania?
Proszę wybierz jedną opcję.
Tak
Nie
Nie mam zdania
6
Co możemy zrobić, aby poprawić jakość naszej usługi/produktu?
Proszę opisz swoje sugestie.
7
Czy poleciłbyś/poleciłabyś naszą usługę/produkt innym?
Proszę wybierz jedną opcję.
Tak, zdecydowanie
Tak, być może
Nie, raczej nie
Nie, zdecydowanie nie
8
Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?
Proszę wybierz jedną opcję.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Rzadziej
9
Co sprawia, że nasza usługa/produkt wyróżnia się spośród innych dostępnych na rynku?
Proszę opisz unikalne cechy, z którymi się identyfikujesz.
10
Czego brakuje w naszej usłudze/produkcie?
Proszę podaj swoje sugestie dotyczące ulepszeń.
Kontynuuj
Wyślij