.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?

Proszę wybierz jedną opcję.
2

Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10

1 oznacza bardzo słaba, 10 oznacza doskonała.
3

Co cię najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisz swoje doświadczenie.
4

Jakie dodatkowe usługi/produkty chciałbyś/chciałabyś, abyśmy dodali do naszej oferty?

Proszę wpisz swoje propozycje.
5

Czy uważasz, że nasza usługa/produkt spełnia Twoje oczekiwania?

Proszę wybierz jedną opcję.
6

Co możemy zrobić, aby poprawić jakość naszej usługi/produktu?

Proszę opisz swoje sugestie.
7

Czy poleciłbyś/poleciłabyś naszą usługę/produkt innym?

Proszę wybierz jedną opcję.
8

Jak często korzystasz z naszej usługi/produktu?

Proszę wybierz jedną opcję.
9

Co sprawia, że nasza usługa/produkt wyróżnia się spośród innych dostępnych na rynku?

Proszę opisz unikalne cechy, z którymi się identyfikujesz.
10

Czego brakuje w naszej usłudze/produkcie?

Proszę podaj swoje sugestie dotyczące ulepszeń.